Trăim într-o lume a extremelor, a vitezei și a informațiilor fulgerătoare, deci nu ar trebui să ne mirăm dacă ne pierdem mai ușor răbdarea. Totuși, ce se întâmplă atunci când apar conflictele și suntem puși în situația de a lucra sau chiar de a locui cu persoane care ne contrazic tot timpul? Cum rezolvăm disputele din viața personală și cea profesională fără să simțim că am făcut un compromis?
