afaceri

Poveste de viaţă... în poveşti. Cu Carmen Iliescu Nicolau

editor — Sat, 22 Feb 2014 13:26:36 +0000

Poveste de viaţă... în poveşti. Cu Carmen Iliescu Nicolau editor Sâm, 02/22/2014 - 14:26

Când am început să stau de vorbă cu Carmen şi am rugat-o să îmi povestească câte ceva despre ea, orele au început să curgă.. Şi la fel şi paginile! Este un om fascinant atât prin modul în care povesteşte, cât mai ales prin felul în care şi-a trăit viaţa. Mai în glumă, mai în serios, am concluzionat amândouă, la sfârşitul discuţiei, că ea nu se încadrează la « Oameni pe drumul lor », ci este, mai degrabă, un Om pe drumurile lui sau chiar pe o “highway” (termenul englez pentru “autostradă” ni s-a parut mai sugestiv), cu multe benzi care au şi au avut o singură direcţie: ÎNAINTE ! :)

La sfârşit, am fost în dificultate: ce să păstrăm, ce să tăiem, pentru că mediul online cere, în general, ca totul să fie “scurt şi la obiect”. Ori, cele aproape 10 pagini A4 adunate doar “pe scurt” sigur nu se încadrau în “tiparul online”. :)

După numeroase încercări eşuate de a scoate doar câteva idei din context, mi-am dat seama că, pentru a o putea cunoaste cu adevărat pe Carmen Iliescu şi a ne inspira din unicitatea vietii ei (cu toate detaliile « picante » pe care le-am descoperit), atunci trebuie să renunţ la ideea de “scurt şi la obiect” şi să las liberul arbitru al fiecăruia dintre voi să aleagă unde se opreşte din citit.

Aşadar, am adunat tot ce am putut despre ea şi am aranjat totul sub forma unor poveşti (în două părţi) pe care, sper că, le veţi savura lângă o cană de ceai cu miere, un pahar de vin fiert, o limonadă, un rom sau orice altceva vă place…

Despre mine, cândva, demult.. :)

[[{"fid":"1474","view_mode":"teaser","type":"media","attributes":{"height":"391","width":"240","style":"float: left; margin: 1px 10px;","alt":"Carmen_Iliescu_copilarie","title":"Carmen Iliescu in copilarie","class":"panopoly-image-quarter media-element file-teaser"}}]]Cred că m-am născut zâmbind, măcar în gând. Are legătură cu starea mea fundamentală.

Amintirile cele mai vechi sunt despre un iepuraş alb într-un coş de răchită maro închis şi despre prima păpuşă, Irina… Cred că era o visătoare, nu ştiu cum se făcea că ochii ei albaştri se uitau mereu spre cer.

Înainte de a merge la grădiniţa cu un dud mare în curte, începusem să beau cafea fără ştirea mamei. Aveam un serviciu de ăla minuscul de porţelan aurit, iar cănuţa mea era cam cât un degetar. Stăteam cu bunica Pica pe terasă, fumul de la ţigară i se amesteca prin buclele scurte alb-albăstrii şi îmi spunea cum o ceruse de soţie nenea Gri, cu pistolul în mână şi furată de sub nasul altui pretendent. Eram foarte fericită să mă joc prin dormitorul lor: din dulap răzbătea miros de lavandă uscată şi cuvertura grea de macrame dublată cu atlas răcoros curgea peste marginea patului până la podele. Aveau tablouri de mari pictori români, minunate… şi, mai ales, un vas de sticlă cu capac, plin cu bomboane multicolore de zahăr candel- eu credeam că mănânc sticlă dulce.

De la şcoala primară am rămas cu amintirea învăţătoarei care ne privea duios când ne-a făcut pioneri şi când o colegă a recitat uimitor, cu patos teribil, lunga poezie El-Zorab de Coşbuc. Mai e şi amintirea despre trasul de cozi şi zăpada pusă cu forţa înăuntru hainelor…. Către sfârşitul anilor de primară am aflat că oamenii mor: învăţătoarea… bunica Pica…

Generala şi liceul seamănă cu o plimbare cu bicicleta Pegas albă, un fel de primăvară cu zambile, copaci înfloriţi şi puf de plop risipit pe trotuare. Serbări, UTC, antrenamente pe stadion, cantonamente, sport făcut cu bocete, împotriva ideilor lui tata - că cine se ţine de fugă nu se poate ţine şi de carte. Pantaloni evazaţi şi ceaiuri dansante, scrisorele, poezii şi sute de probleme din culegeri. Un profesor renumit de fizica, slab, energic şi cu ochelari cât degetul de groşi, în rame negre. Profesoara de Română, o fiinţă delicată şi elegantă, cu eşarfe de mătase şi deux-pieces în culori pastelate. Râdeam şi atunci mult şi deloc prosteşte, toţi colegii şi prietenii erau inteligenţi şi citeau romane cumpărate pe sub mână sau ‘la pachet’ cu documentele Congresului PCR. Citeam mult, mult. Bibliotecara era o doamnă cam trecută pe care o iubeam şi la care ne confesam cu toţii. Aproape la orice vârstă, dar mai ales în adolescenţă, orice iubire imposibilă se poate trata cu o carte – citită sau scrisă…

Aş putea spune că anii de liceu au fost ca în filmul cu pricina, mai ales că actorul principal era, pe atunci, colegul nostru (Adrian Păduraru).

Facultatea, cea dintâi, este una din uimirile mele. Pentru că era de mecanică - cum am putut să învăţ şi încă bine toate acele imposibil-de-ţinut-minte materii ?!

Lumea anilor ‘80 începuse să devină tot mai puţin colorată, griul şi negrul se răspândiseră şi chiar şi albul era cam murdar. Se vedea tot mai mult praf şi noroi şi cozi pornite de cu noaptea chiar şi pentru lapte şi paine. Dar eu râdeam cu gura până la urechi, de la a fi parte din momentele când s-a format grupul Divertis şi tabere împreună cu grupul prin mai toată ţara, până la înrolarea "din firea lucrurilor" în partidul comunist, ca posibil tratament împortriva aluziilor umoristice dar şi ca armonizare cu imaginea de student silitor.

Dacă are vreo importanţă culoarea părului, probabil că am fost prima « blondă de la Divertis », un grup care
[[{"fid":"1477","view_mode":"default","type":"media","attributes":{"height":"197","width":"350","style":"float: right; margin: 1px 10px;","alt":"Carmen_Iliescu_Blonda_de_la_Divertis","title":"Carmen Iliescu- Blonda de la Divertis","class":"media-element file-default"}}]]numai feminist nu era… Am încă proaspătă amintirea unei poezioare care declara destul de explicit viziunea asupra femeii « Tânără nu-s, frumoasă nu am fost / Şi minte n-am avut, Că n-avea rost… ». Cristi Grecu îmi este văr iar Silviu Petcu a fost colegul meu de bancă la liceu. În acei ani de agonie a socialismului, când ne lipseau atât de multe, de la mâncare şi căldură până la libertatea exprimării, frustrarea era un sentiment naţional. Eu cred că Divertis a găsit o aproape imposibilă cale de defulare publică, o vindecare. Poate ştiţi că tovarăşa Elena Ceausescu era numită popular Coana ‘Leana. La un spectacol a fost suficient să se rosteasca doar titlul « basmului » Făt Frumos şi… Mariana Cosanzeana, ca sala pur şi simplu să descarce hohote de râsete care au ţinut minute în şir fără să fie spusă nici o altă vorbă. Apoi, întregul monlog a fost înţeles imediat ca o caricatură batjocoritoare la adresa cuplului Ceausescu, asa cum de fapt şi fusese gândit. Pentru mine, trăind din interior fenomenul, a fost ca o şcoală a subînţelesului şi înţelesului dublu, a ambiguităţii intenţionate. Au fost probabil anii în care am râs cel mai mult, mi se potrivea şi, în plus, era o terapie psihică extraordinar de eficientă împotriva aberaţiilor epocii. Asta cred că a fost un alt noroc în viaţa mea, să fiu în această conjunctură şi să îmi ascut mintea, pentru că starea umoristică presupune să îţi antrenezi atenţia, să surprinzi oportunitatea, să demontezi şi să montezi transe, să foloseşti cuvintele în multe feluri şi, desigur, să ai gândire laterală. Un antrenament foarte bun pentru un viitor NLP coach. Dar despre asta mai târziu...

Între timp, asimilam inginerii şi făceam proiecte, ascultam jazz şi Brahms. Oricât de meschine erau vremurile, mă simţeam bine în viaţa mea, mă simţeam răsplătită de faptul că aveam prieteni deosebiţi. Înaintam spre a fi adult, sesiune dupa sesiune, distracţie după distractie până când, aşa cam din senin, a venit repartiţia la post.

Cam de pe aici obişnuieste lumea să înceapă Curriculum Vitae. :)

În căutarea « menirii profesionale » şi SRL-urile

Când am terminat facultatea, oraşele mari erau ‘închise’ şi, în locul unei navete săptămânale la 200-300 de kilometri de casă, am preferat să plec temporar în Ardeal, unde aveam rude şi prieteni.

Proiectam la secţia de prototipuri, cuptoare şi benzi transportoare într-o fabrică de ‘speciale’ -armament şi muniţie. Iubeam planşeta Robotron şi, dacă aş fi ştiut la vremea aia despre StarTrek, cred că mi-aş fi imaginat că eram căpitan de navă. Era aşa de frig iarna în atelierul de proiectare că stăteam îmbrăcaţi în costume matlasate de ski şi cu mănuşi pe mâini. Era cam greu să tragi linii subţirele şi precise cu mănuşi, dar mai făceam câte un ceai la fiecare două ore. Ne încălzeam şi fierbeam apa pe o improvizaţie de reşou – o cărămidă de BCA cu rezistenţă electrică.

Deşi eram departe de casă şi vechii prieteni, am preţuit mult bucuriile posibile în acele timpuri : mergeam la nunţi ca în poveşti cu 12 feluri de prăjituri, făceam excursii prin zăpadă şi la capătul potecii frigeam o slănină şi o puneam pe pâine neagră. Oameni faini ardelenii, cred că sunt cei mai uniţi dintre români.

Aveam un salariu incredibil de mare, îmi cumpăram câte o pereche de pantofi eleganţi la fiecare leafă şi în acelaşi timp nu aveam de unde lua ouă şi nici măcar iaurt… Îmi trimitea mama, din Moldova, pe tren în cutie de lemn căptuşită cu polistiren, salamuri şi pui congelaţi de la ‘Partid’- avea ea acolo o intrare.. Pe drum se mai stricau dar nu se punea problema să fie aruncate…

Mai o indigestie, mai o pereche nouă de decupaţi din antilopă, mai o nuntă şi o canastă, mai o vizită acasă după 12 ore cu Trenul Foamei, care făcea lungul drum dintre vestul şi estul extrem al ţării… şi uite aşa stagiul de inginer în Ardeal s-a terminat mai repede de cei trei ani programaţi, căci nişte directori omenoşi de pe acolo au găsit o cale să mă transfere, înţelegând că e nevoie de mine acasă - tata era după al treilea accident vascular, pe mama o accidentase rău o maşină şi era cam toată pusă în ghips, iar bunica dinspre mamă făcuse un infarct.

Am venit înapoi acasă ca inginer în cooperaţie – un fel de stat capitalist înăuntrul statului comunist. La serviciu tot râdeam, aşa în ciuda a orice, mai ales la îndemnul managerial adresat oricărei femei de pe la birouri ‘Mărioara, dă-i cărbuni !’. Am ‘dat cărbuni’ calculând salarii pe ‘documente cumulative’ – nişte tabele tipărite pe cearşafuri de hârtie de un metru lungime, am făcut devize de reparaţii şi întreţinere la lifturi şi macarale, am calculat manopera în auto-service şi preţuri pentru obiecte electrocasnice reparate… Tata s-a stins în primăvara dinaintea Revoluţiei, mama s-a pensionat şi am rămas un fel de ‘stâlpul’ familiei.

M-a prins "Revoluţia" aşezată pe un taburet de ţeavă metalică cu pernă învelită în pvc roşu, lângă soba de teracotă în care ardeam cutii de carton de prin curtea secţiei de lifturi. Am rămas cu gura căscată lângă radio de unde se auzea ce ne doream demult : căderea regimului era pe cale să se întâmple. Dar s-a întâmplat prost, toată povestea a luat-o razna şi au murit oameni. Îmi pare aşa de rău şi mă doare şi acum pentru acele vieţi stinse, probabil, din prostia altora.

La un an după Revoluţie, gata antrenată de sistemul cooperatist

pentru economia de piaţă, am înţeles că ocaziile trebuie folosite şi am început să muncesc în afara serviciului : am pus autorizaţia în parbriz şi caseta pe Dacia moştenită de la tata şi am început să fac curse cu studentele grecoaice, eram preferata lor între cămine şi facultatea de medicină, ba chiar le duceam şi până în capitală, când plecau cu avionul acasă. Era foarte bun câştigul pe timpul ăla, business-ul era la început şi toate variabilele duceau la un profit de excepţie: în două, trei zile puneam deoparte cât valoarea unui salariu de inginer. Am fost recunoscătoare tuturor greutăţilor care m-au făcut inginer în cooperaţie, căci în felul ăsta, aveam deja în bagajul meu de experienţă un mod diferit de gândire şi o mulţime de know-how pentru lumea care se deschidea sub noul regim politic. Imediat a început febra SRL-urilor şi am fost printre primele sute de români care “făceam firmă” S.R.L. Mai mult, învăţasem bine legislaţia şi, împreună cu o avocată, ofeream servicii de înfiinţare - firma şi suta de dolari! Încă nu se putea face copy/paste în word, aşa că scriam la maşina de scris, aia cu clape…

În vremurile alea de entuziasm şi visare, m-am căsătorit şi, împreună cu primul soţ, am început să încercăm fel şi fel de afaceri care, privite peste ani, erau care mai de care mai… comice, ai ghicit ! Mi-aduc aminte de un import de vreo 60 de tone de făină din Turcia, pe timpul când ţineam legătura cu şoferii de TIR prin pager iar fax-ul era o invenţie tehnică greu de accesat. Era palpitant ! Sau de nişte televizoare second-hand din Germania pe care le reparam şi le vindeam cu garanţie de 6 luni, cred că eram singurii nebuni care aveam aşa o bună practică în acele timpuri. Business-ul mergea pe baza de anunţuri la mica publicitate în ziar, făcusem în camera mare din casa bunicii un fel de magazin unde veneau clienţii să îţi aleagă televizor color nemtesc. Bunica trebuia ascunsă în ultima cameră, că nu dădea bine cu tehnica de vârf !

[[{"fid":"1476","view_mode":"teaser","type":"media","attributes":{"height":"320","width":"240","style":"float: left; margin: 1px 10px;","alt":"Carmen_Iliescu_tinerete","title":"Carmen Iliescu in tinerete","class":"panopoly-image-quarter media-element file-teaser"}}]]

Eram convinsă că sunt făcută pentru a pune capitalismul pe roate în orasul nostru de frontieră şi acţiunea palpitantă de la începuturile "privatizării" mă convinsese că lucrurile, chiar şi în România, se pot schimba în bine. Mai mult, prima ieşire din ţară, cred în ’91, mi-a deschis perspectiva ungară şi germană sub ochi şi am observat că trebuie să facem ceva asemănător ca să avem o viaţă mai bună. Prin ’92 am început comerţul cu laminate spre Italia şi în ’94 s-a reuşit fondarea unei firme italo-române de producţie metalurgică.

Apoi a venit încă un business important, de servicii pentru proiectarea şi livrarea de depozite care, alături de prima afacere de producţie metalurgică, a crescut constant şi amândouă există şi acum, dupa 20 de ani (capital cu şase zerouri la euro, câteva zeci de salariaţi).

La sfârşitul anilor ’90, munca mea era mai ales de management, implicarea şi energia erau foarte mari, răpunderea pentru tot mai mulţi angajaţi punea multă presiune, legislaţia era într-o continuă modificare, 12 ore de munca pe zi era o durată obişnuită, iar weekend-urile de multe ori le petreceam cu nasul în documentele pregătite pentru contabilitate. Nu pot să nu râd la gândul că prietenul care ne ţinea contabilitatea, acum un mare profesor universitar şi expert financiar, venea şi el rupt de oboseală de la profesoratul lui, ajungeam să ne vedem de obicei spre seară şi, nu de puţine ori se întâmpla să începem prin… a pune toţi capul pe masă şi a lua o jumate de oră de somn înainte de a deschide catastifele…

În paralel cu activitatea din firme, am început să învăţ şi se pare că acest proces al învăţării odată re-pornit nu l-am mai putut opri niciodată. Am devenit manager şi auditor certificat pentru managementul calităţii, am avut propria firmă de consultanţă în domeniul ISO9000 încă de pe timpul când multă lume credea că e vorba de o sectă. Zâmbiţi, ştiu, dar timpul schimbă percepţiile.

Tot în acea perioadă, am făcut şi un pas în afara a tot ce muncisem până atunci şi, iarăşi, am intrat pe un domeniu nou : pentru aproape 5 ani am fost director executiv la cel mai cunoscut magazin de flori, parfumerie fină, decoraţiuni şi organizări de evenimente din oraşul nostru, Iaşi. Firma aparţinea unei prietene vechi, cu care am devenit încă şi mai prietenă şi împreună cu care acum scriu o carte. Am început să urmăm amândouă cursurile de la Open University/CODECS şi în doi ani aveam Certificatul pentru Professional Management. Stăteam în magazin de la 7.30 dimineaţa pănă la 8 seara, după care ne apucam să ne facem lucrările.

Dupa 2000 am schimbat iar de două ori domeniul de business, mai întâi fiind director comercial la o firmă recent privatizată, cu multe secţii şi câteva sute de salariaţi. Apoi, dorind să mă îndrept tot mai mult spre o activitate cât mai independentă, fără mulţi salariaţi sau gestiune materială, am deschis o agentie de reprezenţă comercială şi tehnică pentru un mare producător italian de îmbrăcăminte, care fabrica în România pentru mărci ca Calvin Klein, United Colors of Benetton, Hugo Boss, Diesel. Independenţa asta m-a costat un efort încă şi mai mare : acopeream aproape toată zona Moldovei, uneori aveam modele contractate şi introduse în fabricaţie în 10 secţii diferite, erau mai mult de 500 de persoane implicate simultan în munca pentru care aveam răspundere, conduceam peste 5000 km în fiecare lună, şi fiind mereu sub stress-ul de a plăti cu penalizări de mii de euro orice greşeală cât de mică, orice capăt de aţă devenea un capăt de ţară… Rămâne pentru mine memorabilă o noapte de iarnă când, întorcându-mă dinspre Bucovina, am luat decizia foarte riscantă de a conduce 150 km printr-o furtună de zăpadă. Până a doua zi dimineaţa, străzile Moldovei erau total blocate sub nămeţi de 3 metri înălţime şi 7 oameni îşi pierduseră viaţa în maşinile înzăpezite…

Dar am şi o altă amintire la fel de spectaculoasă din acea perioadă când, conducând într-o seara de noiembrie pe o şosea, desigur, înecată în beznă, am avut fantastica şansă să mă aflu la momentul potrivit în locul potrivit: o auroră boreală extrem de intensă a devenit vizibilă pe cerul României, un fapt de mare excepţie, de o totală şi copleşitoare frumuseţe. Perdele de verde-smarald şi rosu-ciclam, ploaie de sclipiri aurii, lanterne şi raze de lumină, timp de o oră întreagă. Am trecut de la curiozitate şi un pic de teamă până la bucurie copilarească şi extaz sub cerul care îmi oferea cel mai generos şi fabulos spectacol de lumină. Am simţit că eram din nou răsplătită!

Citeste partea a II-a: "Provocari, (transf)formari si..happy endings never end. Cu Carmen Iliescu"

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Oameni pe drumul lor

Tags

Carmen Iliescu Nicolau

poveste de viata

cariera

business

Autor

743

Autobiografia lui Mike Tyson- cea mai buna carte de afaceri din 2013!

editor — Sun, 02 Feb 2014 23:25:01 +0000

Autobiografia lui Mike Tyson- cea mai buna carte de afaceri din 2013! editor Lun, 02/03/2014 - 00:25

Gangster. Hot. Canibal. Aceastea sunt cuvintele prin care poate fi descris vestitul boxeur, Mike Tyson. Aceasta a publicat in 2013 Undisputed Truth, autobiografia sa scrisa impreuna cu Larry Solman.

Site-ul inc.com crede ca aceasta este cea mai buna carte de afaceri a anului trecut! De ce? Pentru ca povestea lui Mike Tyson este uimitoare si poate fi o inspiratie pentru antreprenori.

Mike Tyson nu a avut o copilarie fericita. La 14 ani traia in saracie, jefuia case, era dependent de droguri, crestea porumbei si agresa oameni. In urmatorii 7 ani a crescut in New York, fiind sub tutela mentorului si celui care l-a ajutat sa devina campion mondial la box, Cus D’Amato. Timp de 25 de ani a castigat si a pierdut zeci de milioane de dolari, a petrecut trei ani in inchisoare, s-a casatorit de trei ori si a avut opt copii. Dupa ce in 2003 a dat faliment, Mike Tyson s-a reabilitat: are propria emisiune pe Broadway, a scris o carte care s-a vandut in milioane de exemplare si joaca in filme precum The Hangover.

Cum a facut toate acestea si ce poti invata tu de aici? Iata cinci lectii despre cum sa conduci o afacere de succes inspirate din modul in care si-a trait viata Mike Tyson:

Lectia 1: Cunoaste-ti domeniul de activitate

Tyson avea talent la box asa cum tu ai talent in afaceri. Dar acest lucru nu a fost suficient. Timp de 7 ani acesta nu numai ca a petrecut 10.000 de ore in sala de box, dar s-a si uitat la meciuri de box, a citit despre acest sport si a studiat natura umana si filozofia. Acesta stia faptul ca boxul este stiinta si arta, iar pentru a reusi trebuie sa-ti intelegi corpul. Acelasi lucru se intampla si cand conduci o companie!

Lectia 2: Gandeste-te la sacrificii

In tinerete Tyson s-a sacrificat. A muncit mult, s-a ferit de tentatii, a renuntat la familia sa si la modul sau de viata pentru a se transforma intr-o masina de lupta. Esti pregatit sa sacrifici lucrurile importante din viata ta pentru a-ti dezvolta afacerea? Multi antreprenori sunt bogati, insa sunt deseori divortati, singuri, separati de copii sau nefericiti din cauza alegerilor pe care le-au facut in viata lor. Gandeste-te la sacrificii inainte sa faci vreun pas in afacerea ta.

Lectia 3: Fa-ti planuri si fii pregatit sa faci fata competitiei

Tyson avea un singur ideal: sa fie campion mondial la box. Cu ajutorul mentorului sau a creat un plan de antrenament pe termen scurt si unul pe termen lung si a analizat tipul de adversari pe care i-ar avea. Avea un plan de joc pentru fiecare meci. Pentru ca-si cunostea adversarul, in ring ii era usor sa-si dea seama care sunt slabiciunile sale si astfel sa-l invinga. Ar trebui sa-ti fixezi idealuri si sa-ti construiesti planuri pentru a le atinge. Fii pregatit sa infrunti competitia!

Lectia 4: Fa economii

Tyson a castigat mai mult de 300 milioane de dolari de-a lungul carierei sale. Insa, datorita faptului ca ii placea foarte mult sa cheltuie bani, in 2003 a faliment. Nimic nu ramane la fel, chiar daca la un moment dat castigi multi bani si ai succes. Antreprenorii inteligenti fac economii. Acestia stiu ca lucrurile nu sunt atat de bune precum par.

Lectia 5: Fii atent la bani

Dupa moartea mentorului sau, Tyson s-a inconjurat de oameni care nu aveau cele mai bune interese. Nu avea niciun control asupra averii sale si astfel s-a distrus singur. Tie nu trebuie sa ti se intample acest lucru. Angajeaza oamenii potriviti, fii atent la detalii, stabileste intalniri cu angajatii tai des si fii atent la finante.

Mike Tyson este o persoana controversata. El a avut un succes nemaipomenit si merita fiecare ban pe care l-a castigat. A recunoscut ca a facut multe greseli si a ranit multi oameni. Din cartea scrisa de el, Undisputed Truth, poti invata multe despre box si viata. Dar cel mai important lucru pe care il vei invata citind cartea sa este cum sa ai succes in afacerea ta.

(Undisputed Truth este disponibila si in Romania)

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Autor

240

CURS – TEHNICI DE NEGOCIERE

editor — Mon, 16 Dec 2013 21:31:05 +0000

CURS – TEHNICI DE NEGOCIERE editor Lun, 12/16/2013 - 22:31

Cursul Tehnici esenţiale de Negociere te ajută sa schimbi minţi, să convingi inimi şi să obţii mai mult decât ţi-ai imagina! Dacă înveţi să le stăpâneşti, abilităţile de negociere îţi deschid toate uşile în viaţă. Fie că

vrei să cumperi ceva la un preţ avantatajos,
vrei să vinzi ceva şi vrei să fii mai persuasiv,
scrii un articol pe blog, o scrisoare de vânzari sau de parteneriat,
vrei să închei o înţelegere cu un partener de afaceri,
discuţi cu soţul /soţia şi vrei ca acesta /aceasta să te sprijine într-un proiect personal,
stai de vorba cu şeful sau colegii şi îţi doreşti să fii mai persuasiv,
ai nevoie să cunoşti şi să foloseşti secretele artei de a negocia deoarece vrei să obţii întotdeauna exact rezultatul pe care ţi-l doreşti.

Vei afla cum să foloseşti tehnicile de negociere în avantajul tău, chiar dacă strategia pe care ţi-o propun este una de câştig pentru ambele părţi. Play- rolul va fi principalul instrument de lucru în acest modul. Totodată, vei învăţa să anticipezi mutările partenerului de negociere şi, nu în ultimul rând, vei deprinde tehnica contraatacului atunci când ai un partener care te încolţeşte!

Abilităţi dobândite de participanţi:

vor şti să aplice eficient tehnicile de negociere;
vor şti să aprecieze mai bine situaţia în care se află într-o negociere;
capacitate de comunicare crescută;
capacitatea de a înţelege tendinţele partenerului de negociere;
abilitatea de a descifra rapid mesajele transmise de partenerul de negociere;
lucrul cu legile negocierii;
vor deprinde abilitatea de a găsi formula potrivită pentru ambele parţi;
vor şti să-si pună într-o lumină stralucitoare ceea ce au de oferit.

Cui se adresează acest training?

Trainingul poate fi accesat de oricine este interesat să se perfecţioneze în arta negocierii;
Trainingul de negociere, având aplicaţii directe în activitatea de vânzari, este potrivit agenţilor de vânzări acolo unde este loc de negociere permanent;
Trainingul se adresează companiilor care vor să-şi mărească profitul prin activitatea de negociere;
Celor care vor rezultate mai bune în vânzări sau negociere, indiferent de domeniul de activitate în care activează compania;
Personalului middle şi top management care este în postura de a negocia permanent contracte, clauze, vânzări sau cumpărari de companii sau parteneriate cu alte companii;
E loc de mai bine şi în activitatea personală, avand în vedere că oamenii se află într-o negociere permanentă;
Odată ajuns pe această pagină, cel mai probabil acest training ţi se adresează ŢIE, celui care citeşti aceste rânduri. (PS: dacă plateşte şeful, testează-ţi abilităţile şi convinge-l că acest training este o investiţie meritată). Dacă şeful îţi va spune că nu merită sau că nu are bani suficienţi, îi poţi răspunde: “Vedeţi şefu’, n-am reuşit să vă conving…. am nevoie de acest training!” :).

STRUCTURA CURSULUI

Pregătirea Negocierii
- limitele negocierii
- tabloul negocierii
- portretul negociatorului
- informarea
- definirea strategiei
- poruncile negociatorului
- intrarea pe aceiași lungime de undă cu partenerul de negociere
- Legile Negocierii
  - legea coerenţei
  - legea reciprocității
  - legea dovezii sociale
  - legea contrastului
  - legea autorității
  - legea simpatiei
- Negocierea bazată pe diferențe sexuale
  - negocierea bărbat – bărbat
  - negocierea bărbat – femeie
  - negocierea femeie – femeie
  - negocierea femei – bărbat
- Stiluri în Negociere
  - cum vrei tu
  - tipul simpatic
  - nu-mi place oferta ta
  - zidul de piatră
  - capcana remuşcărilor
  - dinte pentru dinte
  - regulamentar
  - durul
  - infantilul
- Tactici de Negociere
  - este important pentru mine
  - lipsa de împuternicire
  - “uliul şi porumbelul” sau “băiat bun-băiat rău”
  - neefectuarea sau evitarea efectuării primei oferte
  - folosirea impasului
  - sacrificarea pionului
  - tergiversarea
  - apelul la simţuri
  - lansarea unor cereri exagerate
  - dominarea discuţiilor
  - …. (34 tehnici de negociere)
- Contraatac în Negociere
- Strategie în negociere
- Limbajul ochilor în negociere
- Limbajul paraverbal și nonverbal în negociere
- Situaţii dificile în negociere[/box]

DETALII ADMINISTRATIVE:

TAXA DE PARTICIPARE ŞI SISTEME DE DISCOUNT

Valoare investiţie. Taxa standard de participare este 990 lei. Dacă vă înscrieți și achitați taxa până la data de 31 ianuarie 2014, veți beneficia de prețul special de 650 lei.
Dacă dumneavoastră, ca şi companie doriţi să înscrieţi 2 sau mai multe persoane la un curs, se va aplica un discount de 100 RON/persoană.
Dacă aţi mai participat anterior la cursurile organizate de Extreme Training (inclusiv în cadrul proiectului Business StartUp) beneficiaţi automat de discountul de client vechi de 100 RON.

Discounturile nu se cumuleaza!

Locul desfăşurării şi programul cursului

Perioada : 7, 8, 9 martie 2014

Program zilnic : 09.00-17.00

Trainingul va avea loc în Bucureşti, Calea Plevnei, nr. 61, etaj 1, sala 11, sector 1.

CERTIFICARE CURS

La absolvirea cursului se obţine un certificat de participare emis de Extreme Training conform modelului din dreapta. În esenţă, diploma dovedeşte intenţia dumneavoastră de dezvoltare şi perfecţionare pe un anumit domeniu, importante fiind însă lucrurile învăţate la curs. Diploma are valabilitate juridică în raport cu eventualii angajatori, terţi, lucrul în proiecte cu finanţare europeană, acestea reprezentând în sine un punct în plus în CV-ul dumneavoastră.

Certificare

Etichete

Curs Open/Deschis

Curs In House

SIMULAREA DE BUSINESS – 100% REALITATE, 0% RISCURI!

editor — Thu, 03 Oct 2013 11:46:12 +0000

SIMULAREA DE BUSINESS – 100% REALITATE, 0% RISCURI! editor Joi, 10/03/2013 - 13:46

Istoria jocurilor de afaceri

Jocul a fost dintotdeauna o preocupare esențială a omenirii. Dar jocul nu reprezintă doar o formă de divertisment, el ne poate sluji totodată drept valoros instrument educațional. Jocul devine cât se poate de serios atunci când dobândește un scop serios. Unul dintre primele astfel de exemple cunoscute în istorie îl regăsim în jocul de război Wei-Hai (sau Wei-Qi, precursor al celebrului Go japonez), care își are sorgintea în China, în urmă cu aproximativ 5 000 de ani. În epoca modernă, armata prusacă născocește un model formal, "profesionist" de joc de război, faimosul Kriegsspiel. Conceptul avea să se răspândească rapid și în alte țări, astfel încât, la începutul secolului 20, aproape fiecare mare putere militară utiliza într-o anumită măsură jocuri de război, în scopul antrenamentului și planificării strategice.

Intrăm acum pe "câmpul de luptă" al afacerilor și aflăm că primele jocuri de instruire profesională în domeniul industrial datează de la sfârșitul anilor 1920 și au loc în Uniunea Sovietică. Maria Bershstein de la Institutul de Inginerie din Leningrad vine cu ingenioasa idee de a adapta conceptul de joc de război la mediul de afaceri. Și astfel creează primul joc de simulare de afaceri în 1932. Exercițiul reproducea procesul de asamblare de la fabrica de mașini de scris Ligovo și era folosit pentru instruirea managerilor în chestiuni de producție. Între 1932 și 1940, mai mult de 40 de jocuri similare au fost dezvoltate de către Maria si echipa sa de la Leningrad, pentru simularea proceselor de producție si de distribuție din cadrul diferitor companii .

Odată cu apariția computerelor, simulările de afaceri încep să migreze spre mediul digital. În 1955, RAND Corporation inventează un exercițiu de simulare care viza sistemul logistic al Forțelor Aeriene ale SUA. Jocul, numit Monopologs presupunea ca participanții să își asume rolul de manageri de stocuri. În 1956, apare primul joc de afaceri cunoscut la scară largă, Top Management Decision Simulation, creație a Asociației Americane de Management, destinat a fi utilizat în cadrul unor seminarii de management. În anul următor, Greene & Andlinger dezvoltă un Business Management Game pentru firma de consultanță McKinsey & Company și, tot în 1957, Top Management Decision devine primul joc de simulare de afaceri folosit într-un curs universitar (la Universitatea din Washington).

Pe măsură ce jocurile de business proliferează și câștigă popularitate, iau ființă organizații care au ca misiune sprijinirea dezvoltării și utilizării modelelor de simulare de afaceri. Astfel, în 1962, este fondată Asociația Nord-Americană de Simulare și Jocuri (NASAGA). Dedicată inițial jocurilor de război, aceasta se va reorienta treptat spre domeniul economic și de afaceri. Un pic mai târziu, în 1969, ISAGA, Asociația Internațională de Simulare și Jocuri, este înființată în Birmingham, Anglia. De asemenea, ABSEL, Asociația pentru Simulare de Afaceri și Învățare Experiențială, o organizație destinată exclusiv jocurilor de afaceri, vede lumina zilei în 1974 .

Numeroaselor organizații de jocuri li se va alătura și Conferința Europeană a Învățării Bazată pe Joc (ECGBL), creată în anul 2007, în Scoția. Printre cele mai noi organizații de simulare se află Asociația Indiană de Jocuri (INDSAGA) și Asociația Thailandeză pentru Simulare și Jocuri (ThaiSim), ambele formate în 2008.

Datele cronologice de mai sus sunt menite să ofere o idee generală asupra importanței dobândite de simulările de business în lumea modernă a afacerilor. Utilizarea acestui tip de simulare a sporit substanțial în ultimii 40 de ani, iar jocul de business s-a transformat din simplu accesoriu pedagogic într-o formă majoră de training.

De ce Simulare de Afaceri? Află beneficiile!

Scenariul este simplu: Echipe de câte 4-5 participanți sunt chemate fiecare să își asume conducerea unei organizații fictive. Toate aceste companii concurează între ele pe o piață virtuală controlată. Fiecare echipă va avea oportunitatea de a experimenta diverse strategii de afaceri și de a lua decizii într-un cadru care imită perfect lumea reală a businessului. Scopul este, care altul, decât maximizarea profitului și surclasarea concurenței. Iar beneficiile acestui tip de exercițiu sunt cunoscute și recunoscute .

Pentru a supraviețui în noul context economic, organizațiile trebuie să demonstreze flexibilitate, receptivitate și putere de adaptare. Ele trebuie să rămână în alertă și să fie pregătite pentru imprevizibil. Ce modalitate mai bună de a atinge un asemenea nivel de pregătire decât simularea provocărilor reale ale mediului de afaceri! Să te adâncești într-un joc în care poți exersa activități și sarcini, perfecționa abilitățile și obține o înțelegere autentică a acestei lumi fascinante. Cum spune și motto-ul articolului nostru, "implică-mă și voi înțelege". Cu alte cuvinte, voi învăța făcând.

Ajungem astfel la caracteristicile și beneficiile metodei de simulare:

Învățarea prin practică

Studiu dupa studiu a demonstrat că învățarea prin practică are o rată de reținere mult mai mare decât alte metode. Fie că dorim să învățăm să dansăm, să cântăm la un instrument sau să pilotăm un avion, practica este crucială. Într- o simulare de afaceri, cursanții îndeplinesc exact sarcinile cărora vor trebui să le facă față cu brio în realitate, cum ar fi înființarea unei companii, evaluarea oportunităților de pe piață, dezvoltarea unei strategii de afaceri, alocarea de fonduri limitate către produse sau funcții de business, negocierile cu potențiali parteneri etc. În acest climat de afaceri, se vor ivi, firește, și provocări mai puțin așteptate, pe care participantul va trebui să le abordeze într-un mod eficient și în timp util .

Învățarea experiențială îi ajută pe elevi să înțeleagă mai bine nu doar efectele individuale pe care deciziile lor le pot avea asupra companiei, dar și efectele interactive exercitate de mediu, competitori și angajați.

Lipsa riscului

Unde altundeva mai ai șansa de a face greșeli și de a le rezolva cât ai zice... click? Într- un joc de afaceri, poți lua totul de la capăt, de câte ori vrei tu. Simulările digitale le permit utilizatorilor să testeze conținuturi multiple și să repete acele strategii care conduc spre succes. Testarea deciziilor este o caracteristică esențială a simulărilor de afaceri. Într-un climat imprevizibil , multe decizii de management vor urma tiparul încercare-și-eroare, întrucât provocările de astăzi sunt mult mai diverse, subtile și insidioase, iar soluțiile mai puțin evidente. Ar fi o adevărată binecuvântare pentru manageri să fie capabili să testeze pe viu ideile riscante fără a-și expune clienții sau activele. Un joc de simulare de afaceri oferă un cadru sigur pentru testarea inițiativelor inovatoare și a posibilelor rezultate ale acestora.

Realismul persuasiv

Datorită noilor tehnologii digitale, jocurile de afaceri pot gestiona simultan sute de variabile și crea astfel o atmosferă plină de realism. Unele modele de simulare conțin sarcini extrem de complexe, cu soluții multiple, dintre care niciuna nu este perfectă - de pildă, situația de a a decide dacă este mai profitabil să angajezi personal permanent sau forță de muncă temporară. Afacerile adevărate necesită de multe ori astfel de compromisuri .

Comprimarea timpului

În viața reală, de obicei, ne trebuie ani de zile să ne întâlnim cu toate situațiile care ar putea apărea într-o zonă de business și, mai mult, să devenim experți în domeniul respectiv. De asemenea, vom fi nevoiți să așteptăm ceva vreme până când vom putea vedea rezultatele propriilor decizii și înțelege relațiile specifice între acțiuni și efecte. Simularea de afaceri creează o legătură puternică între procesul decizional și rezultatele critice. Jocul comprimă o paletă largă de scenarii într-un interval scurt de timp, oferindu-le cursanților posibilitatea de a analiza în doar câteva minute efectele pe termen mediu și lung ale deciziilor lor.

Învățare în ritm propriu

Simulările digitale îți permit să te miști cât de încet sau cât de repede socotești de cuviință. În plus, ai posibilitatea de a repeta părți ale experienței și de a le perfecționa – repetiția e mama învățăturii, nu-i așa? Un joc de simulare de afaceri, îți oferă, de asemenea, timp pentru a face greșeli, dar și pentru a învăța din ele. Informația nu îți este niciodată „vârâtă în cap” într-un moment în care s-ar putea să nu fii foarte receptiv (cum se întâmplă în cadrul unui curs tradițional), ci, dimpotrivă, tu accesezi singur exact conținutul de care ai nevoie în clipa respectivă.

Sfatul expertului

În introducerea simulării, trainerii furnizează fundalul teoretic necesar și informații utile pentru definirea strategiilor competitive pe piețele globale. Aspecte teoretice timp sunt livrate pe tot parcursul exercițiului. Coachingul intensiv împreună cu feedbackul în timp real au menirea de a crea o experiență de învățare holistică. Elevii vor avea, de asemenea, șansa de a primi ponturi exclusive de la experți de top ai industriei și de a câștiga astfel noi perspective asupra zonei de afaceri simulate.

Cu beneficii evidente, simulările de business se îndreaptă spre un viitor sigur. Mai mult, având în vedere viteza schimbărilor tehnologice, jocurile de business vor continua să sporească în complexitate și să reflecte din ce în ce mai fidel lumea reală a afacerilor. Și, deloc surprinzător, va crește și gradul de implicare a participanților care vor fi invitați să propună și să dezvolte propria versiune îmbunătățită a jocului de afaceri.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Cine este HART Consulting?

editor — Mon, 30 Sep 2013 12:35:52 +0000

Cine este HART Consulting? editor Lun, 09/30/2013 - 14:35

HART Consulting (www.hart.ro) activează pe piaţa locală din anul 2006, oferind servicii de consultanţă în arii precum: selecţie (ROI, studii de benchmark intern, evaluări de personalitate şi de abilităţi), programe de evaluare şi dezvoltare la nivel individual şi de echipă (profile de leadership Hogan Assessments, 360 feedback, Assessment & Development centers, coaching), studii organizaţionale, coaching, seminarii pe tematici de HR. Suntem parte a reţelelor internaţionale Hogan Assessment Systems şi CCi Surveys International şi partenerul autorizat pentru România şi Republica Moldova pentru aceste instrumente de diagnoză.

Suntem o companie de consultanţă axată pe diagnoza şi accelerarea performanţei la nivel individual şi de echipă. Suntem foarte atenţi să înţelegem în profunzime nevoile fiecăruia dintre partenerii noştri pentru a adapta soluţiile noastre în aşa fel încât să obţinem cele mai potrivite rezultate.

Echipa noastră este formată din profesionişti specializaţi în psihologie şi comportament organizaţional, cu o experienţă medie de 7 ani în elaborarea şi conducerea programelor de diagnoză individuală şi de echipă, optimizarea proceselor de HR şi dezvoltarea unor programe complexe, perfect adaptate, de evaluare, certificare şi dezvoltare.

Ce face HART Consulting?

Misiunea noastră este de a aplica principiile psihologiei organizaţionale cu scopul de a ajuta partenerii să îşi identifice şi să îşi dezvolte talentele, oferindu-le instrumentele şi metodologiile cele mai renumite la nivel internaţional, adaptate la piaţa românească. Ne angajăm să ne ajutăm clienţii să îşi dezvolte liderii şi oamenii şi să îşi crească profitul.

Viziunea noastră este de a fi un centru de cunoştinţe şi bune practici în industria de resurse umane, oferind instrumente şi soluţii premium cu impact pozitiv în business. Scopul nostru este de a deveni prima opţiune pentru partenerii noştri în optimizarea proceselor de selecţie, dezvoltare a angajaţilor şi a leadership-ului, coaching şi management al talentelor.

De ce HART Consulting?

HART înseamnă... HR ART. Această denumire vine din însăşi esenţa a ceea ce credem noi, oamenii care lucrează în această echipă. Valorile în care credem pot fi uşor asociate cu pasiunea sau arta de a transforma departamentul de resurse umane într-un departament strategic, folosind instrumente premium alături de servicii de consultanţă.

Suntem pasionaţi să convertim ştiinţa psihologiei în succes în afaceri şi încercăm de fiecare dată să depăşim aşteptările clienţilor noştri. Credem în standarde ridicate şi avem o abordare etică în afaceri. Ne angajăm să oferim soluţii pragmatice şi rezultate măsurabile pentru că ştim să prezicem performanţa.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Companie

Tags

Autor

575

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ – gestionarea emoțiilor la locul de muncă

Andreea R — Thu, 26 Sep 2013 07:41:53 +0000

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ – gestionarea emoțiilor la locul de muncă Andreea R Joi, 09/26/2013 - 09:41

Anxietate, furie, dezamăgire, teamă, nelinişte, invidie, frustrare, ruşine, resentimente, vinovăţie, gelozie, revoltă, dispreţ, îngrijorare...

Fiecare dintre noi a trăit aceste emoţii atât acasă cât și la locul de muncă. Ele fac parte din bagajul emoţional al oricărui om sănătos şi își au rolul şi rostul lor firesc în viaţa fiecărui om. Chiar dacă uneori pot fi foarte neplăcute, aceste emoții ne ajută să ne adaptăm eficient la mediul fizic şi la cel relaţional, atunci când sunt trăite în mod normal.

Ele ajung, însă, să se transforme în ceva toxic pentru fiecare dintre noi şi pentru organizaţiile din care facem parte în momentul în care nu mai sunt adaptative. Atunci când, în loc să ne ajute să ne adaptăm mediului în care trăim și să luăm deciziile potrivite, ele lucrează în defavoarea noastră.

Atunci când sunt scăpate de sub control. Atunci când ne conduc la comportamente pe care le regretăm. Atunci când ne împing să-i rănim pe cei dragi. Atunci când distrug relații de afaceri importante. Atunci când provoacă un disconfort emoţional atât de mare pentru noi şi pentru cei cu care interacţionăm, încât afectează atât rezultatele individuale, cât şi pe cele ale echipei din care facem parte.

Participarea la acest workshop le oferă participanţilor posibilitatea de a-şi dezvolta competenţa emoţională pentru a putea gestiona mai bine atât emoţiile proprii cât şi pe cele ale celor cu care lucrează.

Durata: o zi (09:00 la 17:00)

Locaţia: Hotel Novotel

Taxa de participare: 150 Euro + TVA

Cui se adresează?

Programul se adresează tuturor celor care vor să-și dezvolte competența emoţională: manageri, oameni de vânzări, HR, marketing etc.

Ce este munca emoţională în organizaţii?
De ce competenţa emoţională este la fel de importantă ca cea profesională în cadrul organizaţiilor?
Ce sunt emoţiile şi cum pot deveni ele „distructive” pentru o persoană şi pentru cei cu care lucrează?
De ce emoţiile copleşesc raţiunea?
Cum afectează emoţiile scăpate de sub control performanţa unei echipe?
Cum se manifestă oamenii „toxici” din punct de vedere emoţional?
Cum pot recunoaşte şi gestiona mai bine emoţiile distructive (furia, frustrarea, frica, gelozia, invidia, dezamăgirea, ruşinea, vinovăţia etc.).

Care sunt manifestările specifice oamenilor aflaţi la cheremul creierului emoţional la locul de muncă?
Cum pot înţelege empatic emoţiile şi comportamentul altor oameni pentru a putea construi şi menţine relaţii de calitate cu aceştia?
Ce este contagiunea emoţională?
Cum să abordeze şi să rezolve conflictele emoţionale?
Care sunt „proastele obiceiuri emoţionale” în relaţia cu ceilalţi și cum să le evite?
Cum pot folosi în mod inteligent emoţiile proprii şi pe ale celorlalţi la locul de muncă şi în viaţa personală?

George Avram

Certificare

Inteligenta emotionala

Dezvoltare Personala

Etichete

organizatie

inteligenta emotionala

Curs Open/Deschis

Curs In House

Atelier de scriere eficienta in afaceri

editor — Tue, 27 Aug 2013 08:52:17 +0000

Atelier de scriere eficienta in afaceri editor Mar, 08/27/2013 - 10:52

Atelierul de scriere eficientă te înzestrează cu cele mai bune cunoștințe și tehnici de scriere in afaceri. Nu ți se vor da definitii sau principii de memorat! Vei afla, în schimb, de la un practician experimentat, cum se scrie bine in lumea afacerilor. Am ales să lucrăm pe câteva dintre cele mai frecvente situații în care ți-ai putea dori să scrii așa cum faci business: cu pasiune, eficient, relaxat și profesionist.

Pe parcursul programului conceptele și practica iși vor împărti egal timpul. După fiecare modul explicativ, vei putea aplica în practică si verifica, astfel, imediat validitatea tehnicilor prezentate.

Cui se adreseaza

Atelierul este construit să le fie util tuturor celor care folosesc scrisul ca formă de expresie, chiar dacă este vorba doar despre un email pe zi, un articol pe lună sau un raport trimestrial. Indiferent dacă esti antreprenor, angajat, manager, freelancer sau „simplu cetatean”, vei dobândi pe durata cursului abilitățile necesare prin care scrisul sa-ti devina familiar, expresiv, eficient si corect.

Beneficii

Prin participarea la acest atelier:

vei scrie mai ușor;
vei scrie mai corect;
vei scrie mai țintit;
vei scrie mai expresiv;
vei scrie mai eficient;
vei scrie mai organizat;
vei scrie mai adecvat cu împrejurarea în care te afli;
îți vei comunica mai direct ideile către cei care contează pentru tine;
vei avea un impact mai mare asupra celor cu care lucrezi si colaborezi;
îți vei defini mai bine stilul și personalitatea.

Descrierea programului

Atelierul este alcătuit din patru module.

Primul dintre acestea este un mic exercitiu de seducție despre cuvinte si forța lor de destin, despre scris, rolul său și funcția sa creatoare.

În al doilea modul, vom descoperi că în spatele fiecărui email, post pe blog, pagină de jurnal, raport, prezentare, articol sau scrisoare stă o poveste, a cărei scriere o vom deprinde în etapele ei de construcție, cu ajutorul celor mai simple și eficiente tehnici.

Cel de-al treilea modul este dedicat scrierii emailului și a unui articol de presă, două dintre cele mai frecvente ipostaze ale exprimării în scris, cu care te întâlnești în activitatea ta. După partea tehnica, vei avea ocazia sa scrii propriile aplicatii practice.

Pentru cel din urmă modul, am pregătit un ghid de evitare a greșelilor și de recomandări utile pentru îmbogățirea limbajului și crearea unui stil personal in scriere. Ca și în cazul modulelor precedente, și acesta se va incheia cu o aplicație.

Certificare

Dezvoltare Personala

Etichete

Atelier

Curs In House

Curs Marketing si Vanzari

editor — Mon, 22 Jul 2013 13:53:27 +0000

Curs Marketing si Vanzari editor Lun, 07/22/2013 - 15:53

Conceput pe baza celor mai noi tehnici din domeniu, acest program condensat, de 4 luni, te ajuta sa reinventezi mixul de marketing pentru organizatia ta, depasind asteptarile clientilor cu solutii inovative - atuul pe care il cauta orice jucator competitiv din mediul de afaceri.

Totodata, acest program este gandit astfel incat sa sustina participantii in intelegerea rolului functiunilor de marketing si vanzari, astfel incat relatia dintre ele sa genereze performante maxime.

Peste 90% dintre participantii la acest curs revin la lucru cu o strategie de marketing corect formulata si imediat aplicabila si peste jumatate dintre acestia ne-au semnalat ca sunt mai eficienti in eforturile lor de marketing si vanzari.

Mai mult decat in orice alta profesie, in calitate de specialist in marketing sau vanzari, ai nevoie atat de actualizarea permanenta a informatiilor, cat si de capacitatea de a inova continuu, pentru ca:

1. Daca lucrezi in marketing, risti ca publicul sa nu mai remarce mesajele venite de la tine, iar consumatorii sa inceapa sa te uite;

2. Daca lucrezi in vanzari, risti ca clientii sa inceapa sa te paraseasca pentru competitie, fara ca tu sa intelegi de ce si fara a putea, astfel, sa iei masuri.

Cursul se adreseaza oricarui specialist care doreste sa inteleaga activitatile de marketing si vanzari.

4 beneficii cheie:

afli cum creezi si mentii avantajul competitiv in contextul intensificarii concurentei;
intelegi cum te ajuta un plan de marketing bine fundamentat sa generezi profit pentru companie;
inveti sa utilizezi instrumentele de vanzare pentru a atrage si loializa un client din ce in ce mai pretentios
intelegi relatia dintre functiunea de marketing si cea de vanzari si felul in care cele doua activitati pot fi armonizate

Tematica

a. Marketing

Comportamentul consumatorului si al organizatiei-client;
Segmentarea pietei, alegerea segmentelor tinta si pozitionarea pe piata;
Particularitati ale strategiilor de marketing specifice pietei bunurilor de consum, respectiv pietei industriale;
Mixul de marketing. Strategii de produs, pret, distributie si comunicare;
Planul de marketing;
Cercetari de marketing. Elaborare, tipologie, alegerea metodelor adecvate.

b. Vanzari

Etapele procesului de vanzare;
Tratarea obiectiilor clientilor;
Incheierea vanzarii;
Relatia intre functia de marketing si cea de vanzari.

Guest-speakeri

Ionut Bodea, EMBA - Corporate Communication Director - Baneasa Grup

Vlad Grigoriu, EMBA - Vicepresedinte - Tempo Creative Group

Organizare si taxe

O clasa are maxim 25 de cursanti, impartiti in echipe de lucru. Fiecare zi de curs este precedata de o sesiune de lucru a echipei, care isi propune elaborarea de solutii pentru problemele sau aplicatiile indicate in curs, precum si pentru proiectul analizat pe tot parcursul programului. Optiunea privind ziua, ora si locul întalnirilor de echipa se organizeaza in zilele, orele si in locul stabilite de membri, inclusiv la sediul EXEC-EDU, cu programare.

Cursuri: 5 noiembrie 2014 - 25 februarie 2015.
Pregatirea si sustinerea examenului si proiectului final: martie 2015.
Programul se desfasoara o data pe saptamana, intre orele 17.00 - 20.00.

Pret: 1040 Euro (exclusiv TVA)
*Pentru cursurile autorizate de CNFPA nu se aplică TVA la taxa de inscriere, conform OG 129/2000 şi L163/2005.

Simulare BrandPro® (opţional) - 180 Euro (exclusiv TVA) – taxa include o zi de curs şi licenţa BrandPro®

Important!

- Discount 10% pentru înscrierea și plata integrală a taxei de participare până la 31 august 2014!
- Discount-uri de la 5% pentru grupuri de minim 3 persoane

Discounturile nu se cumuleaza

Certificare finala

In urma absolvirii programului, vei primi doua certificate: un certificate de absolvire recunoscut national si un certificat EXEC-EDU. Certificatele de absolvire iti sunt inmanate numai dupa ce sustii un proiect cu caracter practic. Aceasta iti creeaza cadrul asimilarii si fixarii conceptelor transmise in timpul cursului. Proiectul final iti ofera oportunitatea de a aplica aceste concepte in propria companie, dezvoltand, sub coordonarea profesorului, un plan concret de actiune, cu aplicabilitate imediata la locul de munca.

Certificare

Etichete

Curs Open/Deschis

Curs In House

Topul celor mai puternice branduri personale din afaceri

editor — Wed, 03 Jul 2013 08:00:29 +0000

Topul celor mai puternice branduri personale din afaceri editor Mie, 07/03/2013 - 10:00

George Bernhard Shaw spunea : Scopul vieţii nu este să te descoperi. Scopul vieţii este să te creezi.

Te creezi construindu-ţi un brand personal.

Ce este brandul personal?

Brandul personal eşti tu. Acesta descrie modul în care eşti perceput de lumea care te înconjoară, ce le vine în minte şi ce simt atunci cand oamenii se gândesc la tine.

O altă definiţie a brandului personal este suma de atribute şi calităţi pentru care oamenii te cunosc şi ceea ce se aşteaptă de la tine.

Pentru a defini brandul personal, trebuie să găseşti răspunsul la următoarele întrebări :

Cum mă descriu prietenii mei/apropiaţii mei ?
Cum mă descriu colegii mei ?
Cum mă descriu clienţii mei/persoanele care beneficiază la un moment dat de serviciile mele ?

Brandingul personal înseamnă tot ceea ce tu faci pentru a te defini ca persoană şi pentru a-ţi construi o reputaţie.

De ce să ai un brand personal?

Brandingul personal este esenţial pentru succesul tău. Brandul personal te diferenţiază într-o lume în care fiecare încearcă să se autodepăşească şi să fie cel mai bun în domeniul lui. Acesta îţi dă valoarea necesară pentru a-ţi atinge toate obiectivele pe care ţi le-ai propus. Pentru a răzbi pe piaţa muncii este necesară contruirea unui brand personal puternic, competitiv şi original.

Acesta îţi va aduce succes în munca ta şi în alte lucruri pe care doreşti să le faci. Acestea conduc la satisfacţie pe plan profesional şi personal. Un brand personal mai bun înseamnă o viaţă mai bună.

Iată o listă a celor mai puternice branduri personale din afaceri la nivel mondial :

1. Oprah

O persoană este considerată un brand atunci când este recunoscută imediat numai după prenume. Acesta este cazul lui Oprah. Oprah a făcut din numele ei un adevarat imperiu, în mare parte prin emisiunea pe care o prezenta şi în care oferea sfaturi, ajuta oamenii, împărtăşea poveşti de viaţă şi promova un stil de viaţă sănătos.

2. Donald Trump

Acest rege Midas din Statele Unite, Donal Trump este unul dintre cei mai apreciaţi oameni de afaceri. Starul emisiunii bazate pe antreprenoriat “The Apprentice”, Trump este autorul a mai multor cărţi în domeniu. Discursurile lui valorează milioane, iar sfaturile sale sunt urmate de mulţi care caută să se construiască pe sine.

3. Richard Branson

Fondatorul cunoscutului brand “Virgin” spunea la un moment dat : Brandingul cere angajament. Angajamentul de a te reinventa în mod continuu şi de a te imagina. Trebuie să le cânţi oamenilor în strună pentru a le declanşa emoţii. Este uşor să fi cinic despre asemenea lucuri, mult mai dificil este să fi un om de succes.

Acesta consideră ca brandurile reuşite se construiesc în jurul oamenilor grozavi care în fiecare zi oferă servicii excepţionale.

4. Steve Jobs

Fondatorul Apple şi Pixar, regretatul Steve Jobs este el însuşi un brand. Poate fi considerat părintele inovaţiei, el însuşi afirmând la un moment dat că Inovaţia face diferenta dintre un lider si un adept. În discursul ţinut la Stanford, Steve Jobs a împărtăşit poveşti trăite de el şi a oferit sfaturi tinerilor aflaţi la început de drum.

5. Bill Gates

Fondatorul Microsoft, Bill Gates este un nume cunoscut de multă lume. Ani la rând a fost cel mai bogat om din lume, însă în ultima vreme a fost detronat şi averea sa stagnează, deoarece acesta s-a retras din poziţia de CEO şi se ocupă de filantropie. Conduce împreună cu soţia sa, Melinda, Bill and Melinda Gates Foundation. De curând, vestitul investitor Warren Buffet a donat acţiuni Berkshire Hathaway de 2 miliarde de dolari către fundaţia lui Gates. Bill Gates este cunoscut şi pentru modul în care priveşte afacerile şi viaţa în general: Când eram tânăr, credeam că banii şi puterea mă vor face fericit. Aveam dreptate.

Şi în România regăsim o serie de branduri persoanale de top. Iată cinci dintre acestea :

1. Marius Ghenea

În ţara noastră, unul dintre cei mai mari branduri personale din afaceri este cel al lui Marius Ghenea. Este un antreprenor în serie, business angel şi implicat în diverse activităţi dedicate întreprinzătorilor precum “School for Startups” şi emisiunea “Arena leilor”. Totodata predă despre antreprenoriat în calitate de profesor asociat la CEU Business School MBA, precum şi inovaţie şi business ventures la Maastricht School of Management EMBA. Marius Ghenea este şi autorul cărţii “Antreprenoriat - Drumul de la idei catre oportunitati si succes in afaceri”, prima carte despre antreprenoriat scrisă de un om de afaceri român.

2. Orlando Szasz

Un nume nou din business-ul românesc este Orlando Szasz. Acesta este directorul general al companiei Renania, cea mai mare producător şi furnizor de echipamente de protecţia muncii din România. De curând a intrat in show-ul “Arena leilor”, căutând să dezvolte noi afaceri. Are potenţialul de a deveni un brand de top din ţară şi cu siguranţă se va mai auzi de Orlando Szasz.

3. Cristina Bâtlan

Fondatoarea grupului Musette, Cristina Bâtlan este una dintre cele mai apreciate femei de afaceri din România. Musette este cea mai mare producător de încălţăminte şi marochinărie de lux de pe piaţa din România, având magazine atât în ţară cât şi în străinătate. Cristina Bâtlan a fost de la debutul emisiunii “Arena leilor”, unul dintre investitorii dispuşi să dezvolte noi afaceri alături de cei care îş prezintă propunerile în binecusoscutul show de business.

4. Maria Grapini

Ingineră, fondatoarea firmei de textile Pasmatex Timişoara, Maria Grapini este în prezent Ministru delegat pentru întreprinderi mici și mijlocii, mediu de afaceri și turism. Acesta este una dintre cele mai influente femei din România, fiind şi preşedinte al Asociaţiei Femeilor Antreprenor din ţară. Susţine antreprenoriatul la feminin şi vrea să introducă posibilitatea ca femeile care vor să îşi deschidă o afacere sa obţină finanţare de 10 mii de euro de la stat.

5. Bogdan Iordache

Bogdan Iordache este CEO “How To Web”, cel mai mare eveniment pe antreprenoriat şi tehnologie din Sud- Estul Europei, dar şi co-fondatorul TechHub, primul spaţiu de co-working din România dedicat exclusiv antreprenorilor din tehnologie. Susţine tinerii cu potenţial, este o prezenţă constantă ca speaker şi mentor în diverse conferinţe şi scoli de vară în domeniu. În acest sens, Bogdan Iordache a creat “Stagii pe bune”, cel mai mare şi vechi program de internship pe IT.

Pornind de la aceste exemple, creează-ţi un brand personal. Indiferent de domeniul în care activezi, defineste-ţi persoana care vrei să fi! Când îţi creezi brandul personal gandeşte-te la cuvntele lui Peter O’Toole: “De ce sa vrei sa fii un om obisnuit cand ai dreptul sa fii extraordinar?”

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Richard Branson. Domald Trump

extraordinar

Autor

240