Twitter

Growth Hacking: cum au ajuns Facebook, Twitter si alte start-up-uri mari

editor — Sun, 12 Jan 2014 21:37:25 +0000

Growth Hacking: cum au ajuns Facebook, Twitter si alte start-up-uri mari editor Dum, 01/12/2014 - 22:37

Impact urias cu bani putini

In 2012, Microsoft a cheltuit 1.6 miliarde $ pentru campanii publicitare. Facebook, doar 67 milioane $. Pentru 2013, Microsoft vorbeste de aproximativ 2,6 miliarde de dolari, in timp ce Facebook nu s-a pronuntat exact, insa suma nu este nici pe departe apropiata de cea a celor de la Microsoft. Intr-adevar, aceste companii nu fac parte din aceeasi bransa, iar Microsoft are un profit mai mare decat Facebook. Insa, ideea de la care au pornit cei de la huffingtonpost.com cand au facut aceasta comparatie a fost sa ridice un semn de intrebare despre cum pot sa faca atat de mult cei de la Facebook cheltuind atat de putin?!

De exemplu, in ultimii trei ani, Facebook a cheltuit doar 100 milioane $ pentru marketing si publicitate si a crescut la mai mult de un miliard de utilizatori de la 600 milioane.

In timp ce Microsoft reprezinta vechiul model de vanzare si dezoltare, Facebook si alte asemenea start-up-uri reprezinta un model “nou”. Alte asemenea exemple sunt Twitter, Tumblr, Instagram, Uber si Dropbox- start-up-uri de succes, tinere, care au milioane de utilizatori. Cum au reusit toate acestea ?

Secretul, sustine Ryan Holiday (autor Huffingtonpost), consta intr-o filozofie numita “Growth Hacking”, deja cunoscuta in Silicon Valley si Silicon Alley. Ea schimba modul in care companiile abordeaza marketing-ul si cheltuielile, dar si modul in care ele se vor dezvolta.

Growth hacking- viitorul marketing-ului

Andrew Chen, consultant in start-up-uri afirma: “Growth hackers sunt un hibrid intre programatori si analisti de piata care la intrebarea clasica “Cum gasesc clienti pentru produsul meu?” raspund cu teste tip A/B, landing pages, viral factor, email deliverability si Open Graph (termeni specifici acestei industrii). Pe langa acestea, ei practica marketing-ul direct, punand accent pe masurarea cantitatii, modelarea scenariului prin spreadsheet-uri si numeroase chestionare si baze de date.”

Astfel, definitia marketing-ului s-a extins si a devenit mult mai eficienta. Iar pe viitor, orice metoda care iti aduce clienti noi pentru produsul tau (nu doar obisnuitele comunicate de presa si panouri publicitare) poate sa fie considerata “marketing”!

Pentru un investitor, aceasta este o veste extraordinara deoarece nu se va mai pune problema unui buget de marketing pierdut. Growth hackers nu tolereaza pierderile !

Astazi, in special in Silicon Valley, orice afacere care explodeaza, are cu siguranta in spate acest program de growth hacking.

Facebook, de exemplu, a evitat multi ani sa isi creeze o echipa de marketing, preferand in schimb sa investeasca intr-o echipa al carei principal scop a fost cresterea companiei ("growth team") si nu campaniile de crestere a vizibilitatii sau de brand mindshare.

Un alt exemplu este Dropbox. Peste 40% din clientii acestei companii care acum valoreaza mai mult de 4 miliarde, nu provin din metodele traditionale de advertising, ci dintr-un program “growth hacking”. Putem crede ca si acest lucru a facut ca Dropbox sa reprezinte o atractie de achizitionat pentru Apple si altii.

Groupon, una dintre companiile cu cea mai rapida crestere din toate timpurile, a economisit milioane de dolari pentru publicitate oferind in schimb utilizatorilor sai cate 10$ in pentru fiecare prieten inscris pe site care face o achizitie.

Iar lista de exemple ar putea continua.

Uita de metodele traditionale de marketing!

“Growth hacking” este viitorul marketing-ului. Startup-urile care pornesc cu 20.000 $ investitie nu isi pot permite o firma de relatii publice si o campanie de marketing de amploare. Unele start-up-uri nu isi permit nici macar angajati permanenti pentru marketing !

Asadar, aceasta datorie le revine inginerilor, fondatorilor si chiar clientilor! Acestia au reinventat jocul in jurul abilitatilor lor - strategie imprumutata de multe brand-uri precum Zappos, Amazon, Facebook si LinkedIn.

Ca investitor, depinde de tine sa intelegi cum arata viitorul si sa inveti cum sa-i identifici si sa-i valorifici potentialul. “Growth hacking” este o stare de spirit si cei care o au, vor avea mult de castigat. Acestea sunt companiile (si oamenii) in care vei vrea sa investesti.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

marketing

growth hacker

microsoft

facebook

Autor

240

12 principii in social media

editor — Thu, 03 Oct 2013 08:01:16 +0000

12 principii in social media editor Joi, 10/03/2013 - 10:01

Lucrurile se misca foarte repede astazi in social media. Ceea ce era valabil ieri s-ar putea sa nu mai functioneze si astazi. Daca vrei sa faci marketing online nu prea ai multe clipe de ragaz. Trebuie sa fii "acolo" pentru consumatorii tai, pentru potentialii clienti.

Iata 12 sfaturi de care este bine sa tii cont daca vrei sa faci asta:

1. “Share”

Gandeste in termeni de impartasire cu ceilalti. Ce vor oamenii sa auda? Ce vor sa isi spuna? Ce vor de la tine? Cum le poti raspunde?

2. Actioneaza in timp real

Marketingul in social media inseamna prezenta, constanta. Nu este loc pentru amanari. Tebuie sa fii mereu in actualitate cu informatia si cu comunicarea.

3. Fii educator, nu vanzator

Marketingul social, ca si consumatorii de astazi care petrec timp online, este un proces complex: oamenii vor ca, atunci cand cumpara ceva, acest lucru sa vina la pachet si cu un concept provocator, semnificativ pentru ei. Vor informatie, opinii, dialog.

4. Fii un entertainer, nu un marketer

Atrage-ti posibilii consumatori cu lucruri care sa ii provoace, sa ii faca sa rada, sa le starneasca, intr-un fel sau altul, interesul.

5. Profita de toate (re)sursele de comunicare pe care le ai la dispozitie

…Adica, numai pentru a enumera cateva: Facebook, Twitter, Youtube, blogging-ul, mailul etc. Si fii "acolo" cat mai mult timp posibil.

6. Ofera informatie gratuit

Asta nu inseamna ca pui totul pe tapet pur si simplu. Dar raspandeste o parte din ceea ce merita comunicat astfel incat sa constuiesti conexiuni si incredere.

7. Gandeste multimedia

Nu transmite informatia doar textual. Azi trebuie sa adaptezi ceea ce transmiti la diferite canale de comunicare care sa vina in intampinarea targetului tau. Unii pot dori comunicare via email, altii informare prin postari pe Facebook etc.

8. Gandeste ca un publisher

Vremurile in care puteai trimite un simplu email cu o oferta sau o brosura la cutia postala a cuiva sunt pe terminate. Consumatorii de azi s-au rafinat si vor mai mult de la tine. Astfel ca te vor cauta pe Google, vor incerca sa afle ce este relevant despre tine online. De aceea este bine sa postezi tutoriale, sa oferi, in general, resurse care pot fi folositoare potentialilor tai clienti.

9. Targeteaza-ti nisa

“Triburile” online te cauta, si, daca le place ceea ce transmiti, vor deveni mesagerii tai pentru alte comunitati virtuale. Pe Twitter, spre exemplu, trebuie sa dai “follow” liderilor si, in general, celor care se potrivesc nisei tale, care au interese comune.

10.Arata-ti emotiile

Adu-ti aminte ca marketingul este si despre trairi. Daca nu te manifesti emotional fata de targetul tau acest lucru se va simti. Si, da, nu poti simula acest lucru. Dar daca ceea ce arati din punct de vedere emotional este real asta va transpare prin ceea ce impartasesti.

11.Asculta

Asculta-i pe cei carora vrei sa le comunici informatii si acestia iti vor spune ce vor, care sunt solutiile de care au nevoie. Apoi ofera-le acele solutii. Social media iti va pune pe tava o gramada de informatii despre targetul tau de piata.

12.Implica-te

Dupa ce ai receptat mesajele oamenilor din piata e bine sa incerci sa comunici in timp real cu acestia in functie de tipul de social media cu care se simte fiecare mai confortabil; Facebook, Twitter, email…

Mi-a scapat ceva? Daca da, astept cu bucurie feedback.

Traducere si adaptare dupa Jeff Bullas

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Autor

Top 50 cele mai puternice voci din social media in 2013

editor — Thu, 19 Sep 2013 10:54:15 +0000

Top 50 cele mai puternice voci din social media in 2013 editor Joi, 09/19/2013 - 12:54

Care sunt cele mai influente voci din social media in 2013?

Iata o intrebare pe care este, poate, cazul sa ne-o punem de acum incolo an de an pentru ca pare deja ca multe voci semnificative in diferite domenii de interes devin tot mai populare, mai influente in si datorita universului social media.

Daca e sa ne gandim la unele dintre trasaturile de marca ale celor mai vizibili actori din universul online in 2013 acestea sunt:

Leadershipul motivational. Reprezentantii de marca ai activismului in social media sunt si vocile semnificative care ii misca pe actorii din mediul online. Cele mai populare prezente in social media sunt cele care reusesc sa inspire.
O parte semnificativa a celor mai populari activisti in mediul online nu este formata doar din simpli utilizatori ai social media. Acestia au transformat aceste zone de comunicare in preocupari in sine pentru ei. Cu alte cuvinte, pentru multi din cei aflati in top 50 social media nu mai este doar un instrument, ci si un scop esential.

Topul pe care il vei citi in randurile de mai jos a fost format luand in considerare faptul ca lumea social media este un mediu transparent si democratic: esti considerat cel mai popular jucator din sfera online doar daca ceilalti jucatori decid sa te perceapa astfel. Tocmai de aceea instrumentul ales in acest sens este unul care tine cont de aceasta evaluare ‘intre egali’, de faptul ca oamenii in social media nu sunt doar consumatori pasivi; este vorba de "Peek Analytics".

Primii zece…

1. Sean Gardner. Sean imbina sfera de social media cu mesajele inspirationale, o abordare ce pare sa castige tot mai mult teren in mediul online. @2morrowknight

2. Ann Tran. Ann scrie cu deosebire despre teme precum calatoriile sau ritualurile ospitalitatii. @anntran_

3. Jessica Northey. Este foartre activa in chestiuni legate de muzica in social media. @jessicanorthey

4. Mari Smith. Mari este expert in marketingul Facebook si autoare a "The New Relationship Marketing". @marismith

5. Aaron Lee. Aaron este un activist solid pe Twitter, are un site cu sfaturi profesionale si ofera sfaturi pentru cei aflati la inceputul carierei lor in social media. @askaaronlee

6. John Paul Aguiar. John ofera sfaturi despre blogging, Twitter si alte sfere social media. @johnaguiar

7. Liz strauss. Liz conduce "successful-blog.com", fiind preocupata de probleme semnificative precum provocarile cancerului. @lizstrauss

8. Warren Whitlock. Gazda a "Blog Talk Radio's Social Media Profit Show", Warren se concentreaza pe relatia dintre social media si profit. @warrenwhitlock

9. Ted Coine. Ted conduce, alaturi de Shawn Murphy, blogul "Switch&Shift". @tedcoine

10. Pam Moore. Pam este activa in zona Facebook si Google +. @pammktgnut

Ei sunt urmati de:

11. Jeff Bullas. Jezz ofera sfaturi pe teme variate de social media si online marketing. @jeffbullas

12. Renee Blodgett. Renee are expertiza de social media marketing. @magicsaucemedia

13. Ted Rubin. Ted conecteaza social media cu sfera mai larga a mediului de business. @tedrubin

14. Eve Mayer. Este expert LinkedIn dar scrie si despre alte zone de social media: Pinterest, Instagram, Google +. @linkedinqueen

15. Glen Gilmore. Glen este avocat si tine cursuri despre marketing digital, comunicare de criza si Social Media Law. @glengilmore

16. Paul Barron. Paul este expert social media pentru zona de restaurante. @paulbarron

17. Dan Schawbel. Dan este autor al "Yourself: The New Rules For Career Success". @danschawbel

18. Kim Garst. Kim ofera sfaturi pentru mai multe sfere de social media diferite: Google Hangouts, Pinterest, Facebook, Instagram etc. @kimgarst

19. Lori Ruff. Lori este specialist si consultant LinkedIn. @loriruff

20. Ann Handley. Ann este manager de continut pentru marketingprofs. @marketingprofs

21. Chris Brogan. Chris - autor de carte, jurnalist – este preocupat de marketingul in social media. @chrisbrogan

22. Gary Vaynerchuck. Gary este o autoritate in lumea de branding si social media. @garyvee

23. Chris Voss. Chris are propriul sau spectacol de radio. @ChrisVoss

24. Pam Dyer. Pam este marketing manager si inest einteresat o serie de chestiuni din sfera social media. @pamdyer

25. Laura Fitton. Este recunoscuta ca expert Twitter, coaturoare a cartii "Twitter for Dummies". @pistachio

26. Calvin Lee. Calvin este designer dar are interese pentru social media si social media advocacy. @mayhemstudios

27. Jessica Merrill. Jessica se preocupa de relatia dintre HR si social media. @blogging4jobs

28. Bonnie Sainsbury . Bonnie are o serie de interese legate de sfera sociala. @bsainsbury

29. Jonathan Naferrete. Jonathan este expert Instagram si fotograf. @jonathan360

30. Lilach Bullock. Este consultant de social media; ea a comparat in mod interesant siteuri precum Pinterest si Facebook. @Lilachbullock

31. Steve Farnsworth. Steve este Chief Digital Strategist la Jolt Digital Marketing. @steveology

32. Deborah Lee. Deborah este un consultant britanic cu interese eclectice pentru sfera social media, dar cu accent pe Twitter. @debsylee

33. Neal Schaffer. Neal ofera o resursa buna pentru multe intrebari generale legate de social media, in special LinkedIn. @nealschaffer

34. Mike O'Neil. Mike ofera traininguri corporate despre folosirea LinkedIn. @mikeoneilrocks

35. Jay Oatway. Autor al "Mastering Story, Community & Influence: How To Use Social Media to Become a Socialeader". @jayoatway

36. Jeff Barrett. Jeff scrie, ca PR, pentru Washington Times. @barrettall

37. Scott Stratten. Are un site eclectic, cu accent pe social media si, mai ales, Twitter. @unmarketing

38. Marsha Collier. Marsha este autoarea a 40 de carti, multe axate pe probleme de social media si customer service. @Marshcollier

39. Lori Taylor. Lori se ocupa de un blog eclectic car eofera sfaturi generale depsre folosirea Twitter, Facebook si Pinterest. @lorirtaylor

40. Viveka vonRosen. Viveka este in primul rand expert LinkedIn. @LinkedInExpert

41. Yacine Baroudi. Yacine seste marketer, face cercetare si se ocupa de digital health. @yacinebaroudi

42. Sandi Krakowski. Sandi este expert de marketing legate de Facebook . @sandikrakowski

43. Susan Cooper. Susan se ocupa de marketingul social media, consultant si strategii online de promovare pentru muzicieni in special. @buzzedition

44. Christine Korda. Christine raspunde de relatiile de blogging, ea fiind strateg de social media. @christinekorda

45. Don Crowther. Conduce un site de socialmedia marketing, cu continut util despre ultimele trenduri. @don_crowther

46. Dede Watson. Dede ofera sfaturi generale despre cum sa functionezi bine in social media. @Dede_watson

47. Erik Qualman. Autor al "Socialnomics", Erik conduce si blogul – cu acelasi nume - alaturi de numerosi contributori. @equalman

48. Michael Hyatt. Autorul platformei "Get Noticed in a Noisy World", el conduce un website de consultanta. @michaelhyatt

49. Darren Rowse. Darren are "Problogger", adica ofera una dintre cele mai bune surse despre bloggingul pentru profit. @problogger

50. Christopher Penn. Pe partea de PR Chris este si cofondator "PodCamp". @cspenn

Alaturi de cei 50 dintre cei mai buni mai sunt si alti actori in social media care investesc zilnic, cu entuziasm si rapiditate, in a-si creste imaginea si influenta online. Topurile social media sunt, poate, mai vii si mai supuse schimbarilor decat oricare altele. Pentru ca lucrurile se transforma aici dintr-un moment in altul.

Iar cei mai vizibili jucatori sunt si cei care inteleg ca social media nu este doar un mijloc de relaxare, ci un instrument serios de lucru si – chiar, un mod profitabil de viata:

social media nu este doar o simpla activitate, ci o investitie de timp pretios, de resurse semnificative. Inconjoara-te de oameni care nu doar ca te sprijina si iti sunt alaturi, dar care iti si tin mintea informata despre felurile in care poti transforma prezenta ta online in ceva WOW.” ( Sean Gardner, locul 1).

Traducere si adaptare dupa Forbes

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Companie

Tags

top 50 social media 2013

Autor

Cele 10 superputeri ale omului de marketing in social media

editor — Thu, 29 Aug 2013 10:48:41 +0000

Cele 10 superputeri ale omului de marketing in social media editor Joi, 08/29/2013 - 12:48

Zilele cand social media reprezenta doar o curiozitate, o noutate bizara cu care se jucau actorii de pe scena marketingului, au trecut demult. Astazi pare aproape de neimaginat - cu siguranta este mult mai ineficient - ca proiectele din aceasta sfera sa fie spornice in afara universului virtual al interactiunii online.

Unul din elementele esentiale pe care le aduce social media pentru marketing este schimbarea de perspectiva, de abordare. Daca radioul, televizorul, presa erau unidirectionale, lansand mesaje dinspre zona de marketing inspre potentialii consumatori, lumea virtuala ii pune pe acestia din urma in mijloc. Consumatorul conduce, el este un element activ in procesul de marketizare, iar relatia de comunicare este biunivoca.

Iar cei care conduc campaniile de promovare trebuie sa isi ascuta simturile pentru a putea fi mereu conectati, prezenti, atenti la reactiile posibililor clienti.

Poate niciodata mai mult ca acum, in sfera social media, nu a fost mai actuala sintagma "clientul nostru, stapanul nostru". Doar ca felul in care clientul conduce este extrem de subtil. Consumatorul interesat de anumite produse sau servicii - care este activ si in social media - este vocal si expresiv. El spune ce ii place si ce nu, isi face publice opiniile, judecatile de valoare, feedbackul. Vrea sa se apropie de cei care ofera un produs, sau serviciu, sa comunice cu acestia.

Iar acest lucru ofera o transparenta nemaintalnita pana azi in relatia de promovare si consum. Niciodata pana acum nu a avut promovarea sansa accesului la un numar atat de mare de potentiali clienti, intr-un timp atat de rapid si cu posibilitate de raspuns atat de explicita.

Tocmai de aceea oamenii de marketing trebuie sa isi dezvolte toate abilitatile pentru a putea profita din plin de aceasta oportunitate.

Care sunt cele 10 superputeri ale acestora?

ascultarea - activa... omul de marketing este prezent la reactiile si mesajele cientilor din social media (sau potentialilor...)
atentia - clientul din social media nu trebuie agasat cu oferte. Mai degraba accentul trebuie sa cada pe un soi de grija fata de el, de disponibilitate fata de acesta
impartasirea - omul de marketing este deschis cu munca lui online si, totodata, respectuous cu proiectele altor colegi. El se aliniaza, cu alte cuvinte, atitudinii - specifice mediului online - ce sta sub termenul "share"
leadershipul - marketingul in social media este despre a crea vizune si a inspira oamenii sa se adune virtual laolalta impartasind aceleasi valori sau scopuri
implicarea - prezenta in social media inseamna activitate in social media (networking, schimb de idei, "share", "like", postari...)
reactia - comunicarea in social media presupune feedback, reactii rapide, raspunsuri prezente
rabdarea - proiectele de marketing in social media, desi "prind mai repede", presupun totusi, si ele, timp de maturizare, de crestere in popularitate, dimensiuni, de captare durabila a atentiei, de inflorire
scrierea - comunicarea online de marketing inseamna sa stii sa scrii concis, corect, cu impact, cu viteza, conectat la cererile potentialilor consumatori
noutatea - marketingul in social media presupune updatari, prospetime; dar acest lucru trebuie facut cu cap, cu simt de responsabilitate (e.g. stirile trebuie sa fie coerente ca mesaj cu intentia de promovare)
autenticitatea - omul de marketing online este onest, atent, flexibil; nu "vine acolo" sa dea lectii, sa acuze, sa se vada pe sine prin raportare la ceilalti.

Inchei intr-o nota cum nu se poate potrivita pentru ceea ce inseamna puterea marketingului datorata social media:

“Nu continutul este rege – multiplicarea si tacticitile de promovare ale acestuia sunt"
Brian Chappell, via Twitter

Traducere si adaptare dupa Marketingprofs.com

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Autor

CV-ul tau viu in social media

editor — Thu, 22 Aug 2013 07:44:41 +0000

CV-ul tau viu in social media editor Joi, 08/22/2013 - 09:44

Se spune ca o imagine valoreaza cat o mie de cuvinte. Dar cata valoare adaugata presupune atunci un video? Astazi in universul online scrisul merge mana in mana cu pozele, care sporesc sansele de accesare si, implicit, popularitatea.

Filmuletele de prezentare confera insa un plus de realism, sunt vii si dinamice. In cazul in care acest lucru implica persoane, ele pot surprinde limbajul non-verbal si paraverbal, oferind un portret mai complex, cu mai multe nuante, mai relevant, al acestora.

Iar atunci cand sunt prezentari de proiecte avantajele – in termeni de detalii, aspect, cantitate si curgere a informatiilor – sunt evidente.

In aceste conditii merita sa iti creezi un CV video? Desigur.

Lumea social media este o oglinda cum nu se poate mai nimerita pe care ne putem reflecta chipul in cele mai vii culori. Si este totodata, nu metaforic, ci la propriu, un vehicul care ni-l poarta prin toata lumea cu viteza unui clic. De ce sa nu profitam si sa nu dam mai multa viata atunci acelui chip?

Care sunt avantajele unui CV video in sfera social media? Iata cateva…

Ii asiguram implicit pe cei care doresc sa il vizioneze de transparenta noastra. Nu avem ce ascunde; cei care vor sa ne cunoasca - din motive profesionale sau personale - ne vad vii, in miscare, expresivi, ca si cum ar fi langa noi.
Ii asiguram, iarasi, de siguranta noastra de sine. Un CV impersonal, redactat la linie, eventual fara poza, e un ascunzis bun, dar care rateaza sa spuna multe despre cine suntem cu adevarat dincolo de cuvinte, diplome si referinte.
Un CV video online subliniaza mult din personalitatea noastra. Gesturile, atitudinea, tonalitatea, postura, toate acestea il anunta deja pe cel care doreste sa ne cunoasca cine suntem si il invita sa afle mai multe fata in fata intr-un mod care deja ii este mai confortabil (oricat ar fi de “jucat”, un astfel de CV este mai graitor decat o bucata de hartie).

Un CV video poate fi finisat elegant prin videoBIO, poate fi pus pe YouTube, lansat pe Twitter, pe pagina de Facebook sau, mai bine, pe LinkedIn.

Tot prin mijloace video ne putem promova si ideile. Ingrijit, montat, bine pus la punct, un clip relevant si concis despre proiectele sau ideile noastre este binevenit.

Putem ajunge sa avem filmulete cu noi care sa circule prin toata lumea.

Faimosul Andy Warhol spunea despre cele 15 minute de glorie si celebritate de care vom ajunge sa ne bucuram cu totii. Mediul virtual si posibilitatile sale par sa ne duca in acea directie. Pana atunci insa, mai important, este un mijloc excelent pentru a ne trimite imaginea vie - cu scopuri profesionale si personale – sa calatoreasca in toate colturile globului.

Traducere si adaptare dupa Forbes.com

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Autor

Cum putem folosi Twitterul ca instrument de business?

editor — Thu, 01 Aug 2013 10:50:27 +0000

Cum putem folosi Twitterul ca instrument de business? editor Joi, 08/01/2013 - 12:50

Twitter este un instrument de social media care presupune comunicari scurte, concise (nu mai mult de 140 de caractere), care ofera ocazia oamenilor care te acceseaza sa "te urmeze" virtual. El permite includerea unui link, a unei poze sau a unui video. Este o modalitate foarte vie de a fi in contact online, intrand in categoria microbloggingului, alaturi de Tumblr, FriendFeed sau Plurk.

Definindu-se prin concizie, prezenta si rapiditate a comunicarii, Twitter poate fi folosit, la fel ca alte medii sociale online, si ca instrument de promovare a proiectelor de business.

Iata cateva sugestii in acest sens:

Alegerea numelui (user name)... Acesta defineste cel mai bine, ca prim pas, un brand. Este un soi de introducere in ceea ce reprezinta acesta.
Imaginile de profil...Twitter-ul ofera oportunitatea de a folosi doua poze. E bine ca acest avantaj sa fie bine folosit (ambele imagini fiind relevante pentru proiectul profesional si armonizandu-se intr-un intreg).
Customizarea backgroundului... Atunci cand utilizatorii viziteaza profilul, ei pot identifica imaginea intalnita cu cea a business-ului.
Completarea in totalitate a profilului... Aceasta presupune definirea locatiei, postarea websiteului si completarea (160 de caractere) concisa, relevanta, a biografiei business-ului.
Atentie la actiunea "follow"... Odata activ pe Twitter, ritualul de "urmarire" a altor actori din acelasi spatiu de social media e de la sine inteles. Insa conteaza si pentru imaginea personala online cine, cum si in ce masura e "urmarit". In general cei cu care este bine de tinut legatura sunt clientii, partenerii de afaceri, organizatorii, cei care au proiecte similare, oameni care pot contribui/colabora la business-ul propriu.
Vorbitul pe Twitter...Poate fi mai rapid si mai concis decat in alte medii online de comunicare. Tocmai de aceea este bine ca informatia sa fie bine continuta, utila, relevanta, atunci cand este lansata in spatiul virtual.
Conexiunea cu propriul blog...Twitterul poate fi un instrument grozav de sporire a traficului pentru propriul website sau blog.
Conectarea via mobil...desigur.
Folosirea fotografiilor si videourilor relevante pentru business si pentru mesajele transmise.

Puteti citi mai multe in acest sens pe Social media examiner.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Autor

Vanzarile si social media - cat este iluzie, cat utilitate...

editor — Mon, 22 Jul 2013 08:01:35 +0000

Vanzarile si social media - cat este iluzie, cat utilitate... editor Lun, 07/22/2013 - 10:01

Tot mai multe intalniri, sedinte, afaceri cu potential nou, sunt organizate astazi in spatiul virtual. Si oamenii de vanzari nu fac exceptie. Ei sunt tot mai implicati in social media iar proiectele lor depind tot mai mult de foloasele unor siteuri precum LinkedIn, Twitter sau Facebook. Pe de alta parte, in ciuda avantajelor de networking si de rapiditate ale mediului online, acest lucru poate avea si minusuri.

Cat de utila se dovedeste a fi, cu adevarat, investitia in networkingul online?

Cati dintre oamenii care dau “like” sau “”share” la produsul sau serviciul promovat de un om de vanzari sunt cu adevarat interesati de acest lucru?

Pentru cate persoane din multimea virtuala de entuziasti care se aboneaza la o pagina sau la un newsletter gestul lor este cu adevarat relevant (si cu urmari reale in sensul unei vanzari sau, macar, al unei intlaniri?)

Care este gradul de control al unui vanzator in social media?

Unii vanzatori au inceput sa renunte la mijloacele traditionale de contact (datul telefoanelor) sau, cel putin, sa prefere sa investeasca in crearea de contacte online. Problema este ca, desi aceasta metoda pare sa aduca cu sine o agenda de “fani” dispusi sa acorde atentie propunerilor celui care vinde ceva, acest lucru poate fi un miraj; …de care un vanzator entuziast aflat la inceputul carierei sau fara o experienta indelungata a folosirii social media ca instrument profesional poate fi sedus.

In plus un alt risc al implicarii excesive sau prost directionate in sfera online este acela ca vanzatorii nu isi mai antreneaza abilitatea de a mai da telefoane. Riscul cel mai pronuntat este, desigur, cand vine vorba de piata rece a potentialilor clienti. Mirajul social media ii poate oferi vanzatorului naiv iluzia acceptarii si deschiderii pietei intr-o masura nerealista.

In ploaia de emoticonuri si mesaje preluate generous de la o pagina la alta, de cereri de “prietenie”, cui ii mai vine sa se intoarca la birou, sa treaca prin stanjeneala si disconfortul de a suna un necunoscut? Un telefon inchis in nas cu replica “nu, nu ma intereaseza” este un stimulent mult mai prost decat o cerere de prietenie, un zambet online sau un “follow” in social media. Dar aceasta nu inseamna ca lumea virtuala, aparent mai primitoare, este si una pe care un vanzator sa se poata baza cu adevarat.

Exista, intr-adevar, instrumente care pot fi de folos in monitorizarea networkingului online (http://www.learningnetwork.ro/articol/care-este-kitul-tau-de-instrumente-pentru-social-media/266#.UezrWNJvC3E). Ele pot garanta intr-o oarecare masura un grad de control al vanzatorului asupra actiunilor sale de promovare, asupra impactului pe care il au acestea.

Facuta cu realism si responsabilitate, activitatea de promovare a vanzatorului in spatiul online poate avea succes. Altminteri insa, ea poate fi o fabrica de iluzii.

(Traducere si adaptare de Irina-Gabriela Buda dupa http://topsalesworld.com/blog/resources/why-you-dont-have-enough-new-opportunities-in-the-pipeline/)

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Autor

Social media si subspeciile sale

editor — Thu, 18 Jul 2013 11:13:00 +0000

Social media si subspeciile sale editor Joi, 07/18/2013 - 13:13

Social media este un termen folosit foarte generos - “la moda” - si, de cele mai multe ori, acceptiunea pe care o imbratisam cei mai multi dintre noi in mod firesc este cea potrivit careia sintagma trimite mai degraba la siteurile de socializare.

De fapt social media este un concept “umbrela” care presupune, de fapt, mai multe “subspecii". Iata o clasificare pe care o propune autorul online Tim Grahl:

Social Networks

Este vorba despre servicii online care ne dau posibilitatea sa ne conectam cu alte persoane care au intr-o masura mai mica sau mai mare interese similare cu ale noastre, ne ofera libertatea sa ne introducem in anumite grupuri etc. Cele mai faimoase exemple in acest sens sunt, desigur, Facebook si LinkedIn.

Bookmarking Sites

Aceste tipuri de servicii ne permit sa salvam, organizam si gestionam linkuri ce trimit la diferite siteuri si resurse online. Cele mai multe dintre ele ne lasa posibilitatea sa adaugam functia “tag” linkurilor noastre pentru a usura procesul de cautare. Cele mai cunoscute servicii de acest fel sunt Delicious si StumbleUpon.

Social News

Acestea ofera ca facilitate postarea diferitelor stiri sau linkuri catre articole din alte zone online. Apoi userii isi pot exprima votul cu privire la postari. Tocmai acest aspect al votului este elementul central al partii de socializare iar el are consecinte evidente asupra informatiilor: materialul cel mai popular este si cel mai vizibil. Comunitatea cu gradul cel mai mare de implicare decide, prin urmare, ce poate citi restul de cititori. Astfel de servicii ofera, spre pilda, Diggs sau Reddit.

Media Sharing

O specie de proiect de tip social media care ofera utilizatorilor posibilitatea de a uploada si da share diferitelor materiale media (poze, videouri etc.). Cele mai multe astfel de servicii au si posibilitati de interactiune sociala (profil, dialog intre utilizatori etc). Exemple relevante de media sharing: YouTube si Flickr.

Microblogging

Este vorba de servicii care se axeaza pe updatari rapide, scurte, trimise tuturor celor care s-au inscris pentru primirea lor. Twitter este cel mai popular exemplu.

Blog Comments &Forums

Aceste servicii reprezinta “piete” virtuale de dimensiuni variate in “mijlocul" carora utilizatorii se intalnesc online si dialogheaza pe diferite teme, posteaza mesaje, comentarii etc.

Distinctia intre diferitele subspecii de social media nu este, desigur, una in sens tare. Aceste servicii imprumuta unele de la altele. Spre exemplu Flickr sau YouTube permit postarea comentariilor la fel ca blogurile, in timp ce Facebook ofera si posibilitatea microbloggingului (prin functia “status update”) ca si Twitter.

Combinatiile sunt numeroase si creative. Pe multe dintre ele stiti, le stim cu totii deja. Au devenit parte a vietii noastre de zi cu zi.

(Traducere si adaptare de Irina-Gabriela Buda dupa http://outthinkgroup.com/tips/the-6-types-of-social-media)

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Autor

Care este kitul tau de instrumente pentru Social Media?

editor — Thu, 04 Jul 2013 07:24:45 +0000

Care este kitul tau de instrumente pentru Social Media? editor Joi, 07/04/2013 - 09:24

Social media este o lume vasta pe care o putem folosi in avantajul nostru in functie de obiectivele pe care ni le propunem atunci cand o accesam. Prejudecata potrivit careia rolul ei unic ar fi – dupa cum ne poate insela si numele – cel de socializare, este deja detronata.

Iata cateva instrumente care te pot ajuta sa te descurci mai bine in hatisul virtual, in functie de scopurile pentru care alegi sa fii acolo:

Vrei sa iti maresti vizibilitatea online?

Poti face acest lucru cu Socialbaker. Acesta ofera, contra cost sau gratuit, servicii de monitorizare a statisticilor Facebook sau LinkedIn.

Kurrently, pe de alta parte, te ajuta sa vezi ce a fost dat mai departe (“shared”) in spatiul virtual; este un instrument gratuit, un motor de cautare in timp real pentru Facebook si Twitter.

Social Mention iti este util daca vrei sa iti setezi alerte in social media astfel incat sa poti afla ce grad de importanta au anumite cuvinte-cheie in sfera online.

In aceeasi cateogrie intra si Klout, pentru Twitter si Facebook.

Vrei sa afli feedback-ul consumatorului tau?

Pentru aceasta te poti ajuta de PostRank Analytics care masoara, in social media, loialitatea clientului.

Vrei sa afli ce se spune despre brandul tau online?

Twitterfall te ajuta sa monitorizezi acest lucru.

Vrei sa faci marketing in social media?

Friend to Follow te ajuta sa contorizezi cine iti da sau nu “follow”.

Vrei sa faci schimb de videouri online in retelele tale sociale?

Daca ai Android sau iPhone poti folosi cu incredere Socialcam.

In sfarsit, desi lista poate continua generos cu multe alte instrumente pentru nevoile tale online, daca vrei sa editezi videourile si sa te joci si cu fotografia in social media, atunci te poti ajuta de Stupeflix.

(Traducere si adaptare dupa http://www.socialmediaexaminer.com/12-social-media-tools-recommended-by-the-pros/)

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Autor

De ce suntem creativi in social media

Clementine — Sun, 30 Jun 2013 10:11:37 +0000

De ce suntem creativi in social media Clementine Dum, 06/30/2013 - 12:11

In fiecare zi zeci de milioane de oameni intra in lumea virtuala a Facebook-ului, LinkedIn-ului sau Twitter-ului (si, desigur, acestea sunt doar, poate, cele mai faimoase exemple de astfel de universuri). Zilnic este ceva nou de explorat in cautarile lor. Internetul este plin de pagini personale, bloguri in care milioane de oameni isi impartasesc unii altora trairile sau opiniile.

Si, dincolo de motivele psihologice evidente pentru care oamenii se intalnesc in aceste piete virtuale (cele mai mari din toate timpurile, cu caracter global) precum tendintele narcisice, nevoia de comunitate sau recunoastere, dincolo si de cele economice, nu exista oare si un altul - poate superior? - pentru care ei (noi) se aduna cu atat entuziasm "acolo"?

Social media, lumea din ecranele calculatoarelor, nu poate exista fara proprii ei consumatori. Oamenii creaza, reconstuiesc in permanenta universul virtual. Relatia cu ea este una constanta de impartasire, de schimb.

Aceasta este conditia esentiala de care depinde existenta ei: consumatorii sunt totuna cu creatorii de produse. Fiecare actor din universul online este pe rand in postura pasiva de a primi produsele virtuale ale celorlalti dar si de a contribui - fie si intr-o mica masura - la ce primesc cei "din jur".

Cu alte cuvinte lumea social media, cea a internetului in general, ofera celor care o imbratiseaza (si cat de multi sunt acestia...) sansa de a juca un rol special: acela de creator.

In acest loc de nicaieri ne putem satisface imperativul interior de a fi demiurgi.

Fiecare o face dupa puterile sale: de la mici gesturi lipsite de indrazneala cum ar fi un like cvasi-impersonal, pana la proiecte ample, vizibile, staruitoare, de care te lovesti odata la cateva clicuri... Ipostaza demiurgului poate lua, e adevarat, forme umile, lipsite de vigoare, se poate materializa in impostura.

Insa, indiferent de chipul pe care il ia, ea are, esential, sansa sa se manifeste si inca in modul cel mai necenzurat (spre deosebire de cum se intampla acest lucru in lumea din carne si oase).

Lumea virtuala este un spatiu pentru care creativitatea este o conditie inerenta a existentei sale.

Ea ii rasplateste pe cei care o hranesc dandu-le ocazia sa isi exerseze o trasatura esentiala a conditiei umane: conditia creatoare.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Tags

Autor

Twitter

Growth Hacking: cum au ajuns Facebook, Twitter si alte start-up-uri mari

Impact urias cu bani putini

Growth hacking- viitorul marketing-ului

Uita de metodele traditionale de marketing!

Adaugă comentariu nou

12 principii in social media

Iata 12 sfaturi de care este bine sa tii cont daca vrei sa faci asta:

1. “Share”

2. Actioneaza in timp real

3. Fii educator, nu vanzator

4. Fii un entertainer, nu un marketer

5. Profita de toate (re)sursele de comunicare pe care le ai la dispozitie

6. Ofera informatie gratuit

7. Gandeste multimedia

8. Gandeste ca un publisher

9. Targeteaza-ti nisa

10.Arata-ti emotiile

11.Asculta

12.Implica-te

Adaugă comentariu nou

Top 50 cele mai puternice voci din social media in 2013

Primii zece…

Ei sunt urmati de:

Adaugă comentariu nou

Cele 10 superputeri ale omului de marketing in social media

Care sunt cele 10 superputeri ale acestora?

“Nu continutul este rege – multiplicarea si tacticitile de promovare ale acestuia sunt"Brian Chappell, via Twitter

Adaugă comentariu nou

CV-ul tau viu in social media

Care sunt avantajele unui CV video in sfera social media? Iata cateva…

Adaugă comentariu nou

Cum putem folosi Twitterul ca instrument de business?

Iata cateva sugestii in acest sens:

Adaugă comentariu nou

Vanzarile si social media - cat este iluzie, cat utilitate...

Adaugă comentariu nou

Social media si subspeciile sale

Adaugă comentariu nou

Care este kitul tau de instrumente pentru Social Media?

Social media este o lume vasta pe care o putem folosi in avantajul nostru in functie de obiectivele pe care ni le propunem atunci cand o accesam. Prejudecata potrivit careia rolul ei unic ar fi – dupa cum ne poate insela si numele – cel de socializare, este deja detronata.

Vrei sa iti maresti vizibilitatea online?

Vrei sa afli feedback-ul consumatorului tau?

Vrei sa afli ce se spune despre brandul tau online?

Vrei sa faci marketing in social media?

Vrei sa faci schimb de videouri online in retelele tale sociale?

Adaugă comentariu nou

De ce suntem creativi in social media

Adaugă comentariu nou

“Nu continutul este rege – multiplicarea si tacticitile de promovare ale acestuia sunt"
Brian Chappell, via Twitter