Care sunt diferențele dintre învățare și dezvoltare?

Învățarea și dezvoltarea angajaților și a abilităților lor profesionale sunt elemente
esențiale pentru eficiența echipei și a proiectelor dezvoltate de aceștia, în special în condițiile
în care totul se schimbă și cunoașterea reprezintă resursa fundamentală a companiilor. Totusi,
de multe ori managerii se confruntă cu rezistența angajaților în a se dezvolta corespunzător
nevoilor companiei. Pentru a stimula interesul pentru procesul de învățare, managerul trebuie
să comunice clar relevanța acestuia în atingerea obiectivelor profesionale, personale și
organizaționale.  Fără stimularea procesului de învățare a angajaților, companiile reiterează
practici depășite, fac modificări superficiale și produc schimbări doar pe termen scurt.
Pentru ca o organizație și echipele din cadrul său să se dezvolte și să valorifice noi
oportunități, este important ca angajații să își îmbunătățească continuu abilitățile și
cunoștințele pentru a spori eficiența activităților desfășurate.

Ce este învățarea?

Învățarea este procesul care determină o schimbare în cunoaștere și comportament. Nu orice
schimbare este expresia învățării. Numai schimbările selective, permanente și orientate într-o
direcție determinată pot fi considerate schimbări ale învățării. Învățarea nu este un process
exclusiv uman, el fiind prezent și în lumea animală.
Indicatorul învățării este performanța. Performanța este expresia învățării. Învățarea este un
proces care generează performanță, dar nu orice performanță este un rezultat al învățării și nu
orice învățare va avea ca rezultat o performanță observabilă. Putem învăța din cărți sau de la
profesori, colegi, părinți sau chiar străini. Putem învăța chiar și de la animale, obiecte
neînsuflețite și natură. Într-o organizație, scopul managerilor este acela de a-și face angajații
informați. Astfel, învățarea este o parte importantă a instruirii în orice organizație la toate
nivelurile de angajați.
Învățarea are loc la toate vârstele, iar oamenii, în general, învață atunci când sunt expuși la noi
situații, care să aibă sens.

Ce este dezvoltarea?

Dezvoltarea vizează abilitățile de masterat și includerea acestor abilități în comportament
pentru a le transforma în obiceiuri. Faceți o persoană să stea într-o sală de clasă și să încerce
să împărtășească cunoștințe despre cum să să meargă cu mașina. Da, poți explica astfel încât
acea persoană să înțeleagă părțile unei mașini și teoria despre cum funcționează aceasta, pe
lângă descrierea cum și ce să facă pentru a conduce o mașină, însă dacă persoana nu se urcă la
volan și nu exersează în diferite situatii, el nu se poate dezvolta ca șofer. Dezvoltarea se referă
la acțiunea și nu la abilitățile bazate pe cunoaștere, care vin prin învățare.
În procesul de dezvoltare, mai importantă decât învățarea este practica, astfel încât să permită
indivizilor să încorporeze noi abilități ca obiceiuri. Dezvoltarea este un proces care are loc
după învățare, dar necesită o practică și o perfecționare constantă pentru a transforma
aptitudinile nou dobândite în comportamente sau obiceiuri.

Dezvoltarea include activități și experiențe care au scopul final de a îmbunătăți starea de
conștientizare, dezoltare a talentelor și abilităților personale, îmbunătățirea calității vieții și
contribuirea la realizarea aspirațiilor și viselor personale.
Cunoscut și sub denumirea de "evoluție personală", conceptul de dezvoltare include și
acitivăți formale sau informale pentru a dezvolta în alții roluri precum cel de profesor, ghid,
consilier, manager, coach sau mentor.

Diferenţe:

Termen scurt versus Termen lung

Unii experți în resurse umane explică foarte simplu diferențele dintre învăţare și dezvoltare:
primul se gândește la prezent și al doilea la viitor.
În general, învăţarea se confruntă cu o provocare imediată și învață cunoștințele sau
abilitățile necesare angajaților companiei într-o perioadă scurtă de timp (o zi, o săptămână,
câteva luni). Este vorba despre „aici și acum”. Ar putea fi un curs pentru îmbunătățirea
abilităților de comunicare ale angajaților, o conferință pentru a explica protocolul pentru
returnarea unui produs sau a unei clase pentru a utiliza programul Excel.
Pe de altă parte, dezvoltarea se concentrează pe termen lung. Managerii de resurse umane
propun o strategie de implementare pe parcursul mai multor luni sau ani, cuprinzând un set de
inițiative care se așteaptă să dea roade pe o perioadă lungă de timp. Este un proces continuu în
care aceştia încearcă să dezvolte profesioniști în următorul lor pas sau în următoarea lor
poziție de responsabilitate.

Poziția postului versus cariera profesională

Datorită preciziei și angajamentului său pe termen scurt, învăţarea este concepută pentru un
anumit post de muncă. Acesta urmărește să ofere profesioniștilor instrumente și abilități,
ținând cont de munca pe care o vor depune la companie.
Cu toate acestea, dezvoltarea se concentrează asupra persoanei: obiectivul său este de a
obține cele mai bune rezultate din fiecare profesionist din companie, identificându-le
interesele și domeniile în care acestea pot progresa mai ușor. Dacă învăţarea se
concentrează pe o poziție de muncă, dezvoltarea pune accentul pe construirea unei
cariere profesionale de succes.

Obiective specifice versus Obiective deschise

În învăţare, obiectivele sunt specifice și bine definite: învățarea modului de utilizare a unui
program, obținerea unei anumite abilități personale sau predarea noilor protocoale puse în
aplicare de companie.
Cu toate acestea, când vorbim de dezvoltare, obiectivele sunt întotdeauna mult mai ample și
pot acoperi toate tipurile de cunoștințe și abilități. În comparație cu învăţarea, dezvoltarea este
mai puțin tangibilă și se concentrează adesea pe probleme filozofice, schimbarea obiceiurilor
și îmbunătățirea abilităților. Obiectivele pot fi schimbate în timp și finalizate în funcție de
noile cerințe ale pieței sau ale companiei.