Curs „Competitive Intelligence” - program Codecs, Timișoara

Descrierea programului

Cine detine informatia detine puterea. 
Cine detine informatia poate lua decizii corecte si oportune. Aceste decizii aduc victoria in business. Relatia dintre informatie si putere poate fi exprimata concis: informatia reprezinta resursa strategica de putere.
Participantii vor face primii pasi in descoperirea principiilor si ulterior a metodelor prin care pot obtine informatii, in mod legal, despre competitori si mediul de afaceri in care activeaza. 
Structura cursului include elemente de teorie, sectiuni practice si aplicatii, precum si procedurarea unor situatii concrete in care ne putem plasa.

Obiective

La sfarsitul cursului participantii vor fi in masura sa:

• inteleaga notiunea de intelligence;
• inteleaga procesul de intelligence;
• inteleaga tipologia produselor si serviciilor de intelligence;
• defineasca nevoia de intelligence;
• utilizeze OSINT (Open Sources Intelligence);
• utilizeze HUMINT (Human Intelligence).

Structura

1. Conceptul de competitive intelligence;
2. Intelegerea procesul de intelligence;
3. Tipologia produselor si serviciilor de intelligence;
4. Definirea nevoilor de intelligence, raportate la profilul companiei;
5. Planificarea si realizarea culegerii de informatii;
6. Competitive Intelligence Tools;
7. Competitive Inelligence prin departamentele de Marketing, Vanzari și Serviciul Clienți;
8. Utilizarea OSINT (Open Sources Intelligence);
9. Utilizarea HUMINT (Human Intelligence);
10. Elicitation (exploatarea in orb);
11. Tehnici de elicitare;
12. De ce functioneaza elicitarea si cum putem devia incercarile de elicitare;
13. Verificarea informatiilor HUMINT.

Durata

• Durata programului este de 2 zile consecutive de training per grupa de cursanti.
• O zi de training contine 6 ore de lucru efectiv, dispuse in 4 sesiuni de 1 ½ h.

Preț

450 Euro + TVA.