Curs Stress Management – gestionarea eficienta a stresului profesional, Dynamic Learning

Obiectivele cursului:

• Descoperirea surselor de stres din viața personală și profesională fiecăruia
• Identificarea modului în care interacționează stresul cu performanța
• Învățarea unor tehnici de control al emoțiilor și de gestionare a stresului
• Îmbunătățirea modului de prioritizare a activităților personale și profesionale

 Programa cursului

 I.MECANISMELE STRESULUI

• Ce este stresul?
• Factorii de stres
• Tipuri de stres și reacții la stres
• Efectele stresului pe termen scurt și lung
• Curba stresului
• Efectele benefice și cele negative
• Relația stres-performanță

II. STRESUL PROFESIONAL ȘI COSTURILE ACESTUIA

• Cauzele apariției și menținerii stresului profesional
• Factori ce afectează rezistența la stres profesional
• Consecințele stresului profesional
• Absenteismul, instabilitatea profesională
• Epuizarea nervoasă, accidentele de muncă
• Conflictele cu colegii și cu clienții, manifestări agresive
• Corelația factorilor de stres cu diferitele tipuri de personalitate

III. PRIORITIZAREA ȘI PLANIFICAREA ACTIVITĂȚILOR

• Cum stabilim PRIORITĂȚILE?
• Matricea “Eisenhower”
• Principiul 80/ 20 – “Optimul Pareto”
• Metoda “ABC “ de prioritizare a activităților
• Planificarea zilnică, săptămânală, lunară
• Planificarea activităților- Metoda FORTE
• Planificarea activităților- Metoda Gantt

IV. SOLUȚII PENTRU PREVENIREA ȘI COMBATEREA STRESULUI LA LOCUL DE MUNCĂ

• Autoevaluarea propriului nivel de stres
• Niveluri funcționale ale creierului și modalități de atingere a acestora
• Inteligența emoțională în gestionarea stresului
• Fereastra lui Johari
• Tehnica – Semaforul emoțional
• Importanța comportamentului managerilor și angajaților  în combaterea stresului la locul de muncă
• Gestionarea schimbărilor
• Delegarea sarcinilor
• Tehnici de rezolvare a conflictelor
• Metode practice de relaxare pentru diminuarea stresului
• Surâsul interior, meditația de liniștire a minții
• Tehnici de relaxare a ochilor
• Tehnici de relaxare la birou
• Soluții individuale

Tariful pentru acest curs este de 195 euro + TVA / participant

Tariful include:

• Livrarea cursului timp de o zi, program 9.00 – 17.00
• Suport de curs
• Materiale necesare
• Diploma de participare la curs
• Pauză de prânz și pauze de cafea

Cursul poate fi personalizat și susținut in-house la cerere.