Workshop - Managementul stresului

Acest curs dorește să-și aducă contribuția la prevenirea creșterii nivelului de stres și la îmbunătățirea calității vieții, ceea ce se va reflecta pozitiv asupra calității muncii realizate de angajați.

Totodată, cursul ajută angajații să devină conștienți că trebuie să ia în considerare stresul în mod serios și să-și însușească instrumentele necesare ținerii lui sub control.

Tematica:

• Ce este stresul;
• Cauze ale stresului la muncă;
• Reacția la stres;
• Stresul și sănătatea;
• Stresul și performanța în activitatea profesională;
• Managementul stresului;
• Construirea scutului de apărare;
• Pierderea sentimentului de fericire.
• Beneficii pentru participanți:
• Creșterea performanței individuale
• Creșterea gradului de responsabilitate
• Controlul stresului și reducerea incidenței situațiilor stresante
• Creșterea gradului de satisfacție în muncă

Participanți:

• general
• personal din cadrul serviciului clienți
• angajați implicaţi în echipe de proiect
• team leaderi/supervisori/manageri
• marketing/personal de vânzări

Alte detalii pentru livrare standard:

• Maximum de participanţi: 14 cursanţi
• Minimum de participanţi: 10 cursanţi
• Limba de predare: engleză/ română
• Exerciţii/studii de caz/jocuri de rol: 60% din timp

Taxa de participare: 400 lei + TVA.