Abilitati de Negociere Colectiva si Comunicare in Echipa
Abilităţi de negociere colectivă şi comunicare în echipă, Profesionalizarea Negocierii Contractului colectiv de munca
Grup-ţintă:
- Managementul operaţional al firmei, specialişti din departamentele de resurse umane, juridic, financiar ce negociază contractul colectiv de muncă la masa dialogului cu liderii sindicali
- Lideri sindicali, consiliul de conducere al sindicatului, delegaţi şi reprezentanţi sindicali
Ce veti invata la cursul nostru
- Pregătirea, desfăşurarea şi încheierea negocierii
- Raporturile de putere şi dependenţa reciprocă în negocierile colective
- Ce au specific negocierile din interiorul organizaţiilor?
- Tehnici de influentare cu succes a negocierii
- Abilităţile unui bun negociator
- Comunicarea verbală şi nonverbală în negociere. Cuvintele care dau putere în negociere. Limbajul trupului
- Stiluri şi tehnici de negociere şi de atingere a obiectivelor
- Surse ale conflictului şi modalităţi de abordare
- Depăşirea barierelor şi impasurilor în negociere
- Best Alternative to a Negociated Agreement (BATNA)
- Transformarea informaţiilor în surse de putere
- Separarea oamenilor de probleme
- Focusarea pe interese, nu pe poziţii
- Rolurile în echipa de negociere
- “Vânzarea” rezultatelor negocierii pentru acceptarea lor de către acţionarii firmei sau membri de sindicat
Aplicaţii practice:
- Pregătirea şi analiza mandatului de negociere
- Simularea de negocieri parteneriale şi adversariale
- Jocuri de rol cu exersarea rolurilor în echipa de negociere
Obiectivele specifice de învăţare:
- Îmbunătăţirea abilităţilor de negociere şi comunicării în echipă pentru optimizarea rezultatelor obţinute la (re)negocierea anuală a contractului colectiv de muncă
- Creşterea coeziunii echipei de negociere a managementului
- Exersarea practică a stilurilor şi tehnicilor de negociere şi de atingere a obiectivelor
- Corectarea limbajului trupului şi analiza comunicării verbale şi nonverbale în timpul sesiunilor de negociere simulată
- Analiza detaliată a mandatului de negociere
- Ţinerea sub control a costurilor de protecţie socială şi a pachetelor de beneficii salariale
- Protejarea imaginii şi reputaţiei de bun angajator fără a afecta relaţia echipei de negociere a managementului cu echipa de negociere a sindicatului
Caracteristicile cursului:
interactiv, intensiv, participativ, taylor-made, personalizat, răspunsuri la întrebările participanţilor, aplicat la specificul problemelor întâmpinate în piaţă de profesioniştii participanţi, punând accentul pe exemple, studii de caz şi networking
Cat , unde si cum se va desfasura
Cursul va dura 2 zile si se va tine la Bucuresti. Vor fi 12 ore de pregatire practica , pregatire care va pune accent pe studii de caz, exemple.Cursul este unul dinamic, intensiv, interactiv, participativ, personalizat si foarte util.
Acest curs va ajuta sa interactionati mai bine cu echipa, sa obtineti intotdeauna rezultatul dorit intr-o negociere, sa aveti abilitatea de a negocia si de a comunica cu echipa dumneavoastra.
Alte detalii:
DATA LIMITA DE INSCRIERE: 31.03.2014
Taxa de participare: 1.170 RON + TVA
- prin telefon: 0770.414.202
- prin e-mail: [email protected]