Unul dintre fondatorii şi primul preşedinte pan-European a  European Mentoring & Coaching Council, profesorul Julie Hay are certificări internaţionale în NLP şi Analiză Tranzacţională. Ea deţine un MPhil pentru cercetare în domeniul competenţelor manageriale şi este Chartered Manager (CMI în UK).

Julie are peste 40 de ani experienţă de lucru în sectoarele public şi privat, inclusiv la nivel internaţional. Este specialistă în a converti modelele terapeutice pentru folosirea în organizaţii, educaţie, consultanţă şi dezvoltare personală. Se face remarcată pentru abilităţile ei de a aplica teoriile complexe într-un mod clar, practic şi stimulant. 

În prezent conduce programe destinate atât coach-ilor sau altor profesii asemănătoare, cât şi pentru învăţarea abordărilor psihologice pentru copii şi părinţi.
Este un autor prolific a numeroase cărţi ce se adresează indivizilor, grupurilor şi organizaţiilor.