Acum două săptămâni am fost la Miami, la o conferinţă organizată de Education First (EF). Pentru cei care nu ştiu, EF este o companie de learning prezentă pe...

Importanța serviciului de relații clienți este neglijată deseori de către companii cu toate că în ultimii ani tot mai multe studii pe această temă au relevat că prețul produselor, calitatea acestora...