Comunicare organizationala

TEMATICA:

• Comportament organizaţional, comunicare internă și comunicare externă. Cultura organizațională și impactul asupra comunicării interne.
• Comunicare inter şi intradepartamentală. Grupuri de lucru, echipe de lucru şi rolul comunicării interne.
• Stiluri de comunicare în organizație.
• Bariere în comunicare.
• Atitudinea în comunicare
• Tehnici de eficientizare a comunicării interne.
• Diferențe între angajații companiei. Conflicte şi strategii comunicaţionale de gestionare a conflictelor.
• Efectele comunicării la nivel individual și organizațional.

OBIECTIVELE CURSULUI:

• Eficientizarea comunicării în interiorul companiei cu toate tipurile de „receptori”/„emițători”;
• Conștientizarea impactului comunicării interne la toate nivelurile companiei;
• Îmbunătățirea fluxurilor de comunicare în organizație;
• Dezvoltarea abilității de a utiliza instrumente şi metode de evitare sau reducere a impactului barierelor în comunicarea internă,
• Conştientizarea importanţei respectării şi aplicării anumitor reguli de comunicare la nivel interdepartamental;
• Inţelegerea importanţei comunicării în vederea facilitării îndeplinirii sarcinilor de serviciu în timp util şi în parametrii de calitate prestabiliţi.

 METODE/ METODOLOGIE:

 Schultz Consulting  foloseste metoda de învățare experiențială, precum și învățarea bazată pe joc, o metodologie de lucru pe care am dezvoltat-o alături de partenerii noștri în cadrul proiectului GREAT (Game based Research in Education and Action Training).

Simularea reprezintă o altă metodă folosită: participanții vor fi puși în situații apropiate de cele din realitate, putând identifica impactul deciziilor luate asupra activităților desfăşurate.

PUBLIC TINTA:

orice persoană care dorește să își îmbunătățească abilitățile de comunicare, indiferent de nivelul ierarhic sau de poziția ocupată în cadrul companiei.

ABILITATI SI COMPETENTE:

Dezvoltarea abilităților de comunicare în organizație.

BENEFICII PARTICIPANTI:

• Interacțiunea cu un formator cu experiență în comunicare, management și în gestionarea unor departamente și echipe;
• Experimentarea unor situații concrete de comunicare organizațională;
• Identificarea și înțelegerea elementelor practice legate de comunicarea internă;
• Soluții de gestionare a situațiilor de comunicare în interiorul organizației;
• Conştientizarea impactului lipsei comunicării la nivel intern în realizarea diferitelor sarcini şi atingerea obiectivelor propuse;
• Vei înțelege impactul comportamentului managerilor și angajaților asupra dinamicii organizaționale;
• Modele de bune practici în comunicarea organizațională.

BENEFICII COMPANIE:

• Eficientizarea comunicării în interiorul companiei cu toate tipurile de „receptori”/„emițători”
• Îmbunătățirea fluxurilor de comunicare în organizație. 

Data: 10 - 11 noiembrie 2015

Locatie: București, sediul Schultz Consulting, str. Rondă, nr. 8 bis, sector 2.

Taxa participare: 600 lei + TVA

• Oferim discout pentru grupuri mai mari de 3 persoane!
• Taxa se poate achita în 2 trase (50% până la data limită de inscriere şi 50% până la începerea cursului)
• Absolventii Schultz Consulting beneficiază de o reducere de 10%!

Reducerile nu se cumuleaza!

Taxa de participare include toate costurile legate de suportul de curs, materialele de curs,  2 pauze de cafea şi  masa de prânz în cele 2 zile de curs.