Serviciile de outsourcing evoluează și se reinventează în ritm cu vremurile.

• Cifrele continuă să urce și Europa devine destinație favorită.

Potrivit Indexului ISG Outsourcing* pe...

Fara a avea pretentia ca in randurile urmatoare vei citi rezultatele vreunui studiu stiintific (realizat de vestitii cercetatori britanici :)), iata care sunt, in opinia mea, cele mai frecvente...

Cand vad cantitatea uriasa de carti, articole, videouri, seminarii despre vanzari care exista pe piata, si ma gandesc la...

Se tem cumparatorii de vanzatori?De cele mai multe ori, da. Cel mai adesea cumparatorii considera ca...

Cum stii cand ai avut o convesatie telefonica de succes?Dar cum stii daca  o mancarea pregatita de tine are suficient...

De ce un curs de TELESALES? Pentru a intelege de ce, ar trebui sa raspunzi, mai intai, la cateva intrebari:

• ...

Te-ai gandit ca poti fi eficient, ca si coach, si ca poti produce rezultate durabile pentru clientii tai in urma unei singure intalniri, fara sa fie nevoie de un proces continuu?In general, atunci...

Deşi titlul articolului poate părea dur, aceasta este realitatea sau cel puţin asta o arată un studiu realizat anul acesta de divizia de consultanţă a Trend Consult Group, la care au participat 600...

Felicitări! Tocmai ți-ai găsit un nou loc de muncă. Bucuros, dar poate și un pic speriat? E absolut firesc, necunoscutul reprezintă o adevărată provocare, nu există prea multă predictibilitate în...

Transformari actuale si tendinte in comportamentul consumatorilor si efectul acestora asupra organizatiilor.O parte semnificativa a muncii unui lider in organizatii presupune anticiparea schimbarilor...